【Technews科技新报】Snapchat 正面临一场公关危机,该公司的 CEO Evan Spiegel 曾在 2015 年的会议上表示,Snapchat 是一个为有钱人开发的社交平台,他不想把服务推广到印度这样用户收入较低的国家。 Evan Spiegel 的言论在一场该公司与前雇员的诉讼中被曝光,引起了印度用户的强烈不满,目前 Snapchat 在印度大约有 400 万用户。 Anthony Pompliano 是 Snapchat 母公司 Snap.Inc 的员工,2015 年时他在该公司工作了三周后就被解雇,近日他将前东家告上法庭,指责 Snapchat 试图摧毁他的职业生涯和名誉。 受到关注的并非 Snapchat 与前员工的纠纷,而是在这起案件中曝光的一些 2015 年 Snapchat 内部的会议资料,在一个有关用户数量成长的会议上,刚从 Facebook 跳槽到 Snapchat 的 Anthony Pompliano 表示 Snapchat 有可能在海外市场运行不流畅,并提出了解决办法,该公司 CEO Evan Spiegel在会议上明确表示,他没有兴趣将 Snapchat 推广到印度等国家,因为这一社交平台只适合富人使用。 目前 Snapchat 在印度市场大约有400万用户,该公司表示 Anthony Pompliano 的指控是荒谬的,Snapchat 是一款针对所有用户的应用软件,全球的用户都可以免费下载。但这一表态并没有减少印度用户对于 Snapchat 的不满,在 Twitter 和 Facebook 上有大量抵制和卸载 Snapchat 的言论,相关话题一度成为热门。同时 Snapchat 在 App Store 的评价也跌至一颗星,出现了大量负面评价。 印度是全球成长速度最快的智能手机市场,网络业务市场也处于高速发展期,大约有 4.32 亿网络用户,Snapchat 对印度市场的态度与许多网络厂商完全相反。对于 Snapchat 这样仍处于快速成长期的社交平台而言,j2直播,让更多的用户下载和加入社交平台,并不能够直接转化为收入,而是需要吸引广告主投放广告才能够提升营收,显然广告主更愿意面向购买力更强、收入水平高的用户投放广告。 服务市场的业务模式存在这样一个模式,产品的定价会影响产品的需求,j2直播,比如报纸的定价会影响读者的数量,同时又影响着广告主的投入,由于读者的资源更难获得,这一方可能会得到补贴,报纸售卖的价格往往会低于成本。这一模式同样存在于网络服务市场,如果你正在享受免费的服务,那你的价值也正在被出售。 Google 的搜索引擎、Facebook 的虚拟关系网或者是其他在线服务内容,业务模式都是获取用户的关注,一旦被关注,这种关注就可以被售卖,显然富人的关注更容易获得广告主的预算,广告商愿意为潜在的消费者付出推广费用,Evan Spiegel 对于 Snapchat 推广策略上的判断是没有任何问题的,购买力强的用户资源才能够吸引广告主,印度的用户显然不在此列。 (责任编辑:本港台直播) |