谁是中国的中产型消费者？他们的价值观和消费观正在产生怎样的变化？如何发现他们独特的需求和痛点？如何以一个更加开放的视野来重新审视和定义这种新的趋势？如何通过这种趋势发现产品与服务的创新机会？如何把握机会去开拓新的商业方向？

　　2017年4月23日由清华大学艺术与科学研究中心主办的“洞见-2017——中国中产型生活方式与设计研究论坛”，是国内外产学研专家联合对中产生活方式与设计进行研究探讨的首次尝试，atv，并发布《洞见2017-中国中产型生活方式研究报告》。以清华大学美术学院教授、清华大学艺术与科学研究中心设计管理研究所所长蔡军为代表的学术领域专家，以铂诺理财联合创始人、首席产品官吴卓浩为代表的企业高管，以及土谷贞雄为代表的国外同领域研究专家等，将以主题演讲的形式，从社会趋势、设计创新、商业模式、生活方式演变等多个层面，以中产型生活方式、价值理念、消费行为等维度，以设计研究为主线开展研讨。涉及生活型态研究、生活美学趋势、设计风格、产品设计、服务设计、商业模式等多个范围，通过展现当下和未来中国中产型生活方式的设计趋势和价值趋势，为设计界和产业界提供一个面向未来市场的窗口。

　　本次论坛的主讲嘉宾之一，铂诺理财联合创始人、首席产品官吴卓浩表示：“作为国内最早定位于服务中产家庭的互联网科技金融平台，平台运营两年来，我们对中产型消费者有了深刻的理解。传统的金融机构单纯围绕安全性、流动性、收益性打造产品，向大众只提供品质偏低的标准化产品，而真正优质的产品与服务只开放给富人。中产型消费者拥有了比过去的普通大众更多的可支配财富，也产生了更多的需求、进取心和焦虑，这些都无法在传统金融机构得到满足。互联网技术与文化让针对中产型消费者提供金融产品与服务成为可能：产品与服务可以更高效的推向细分用户群体，快速形成规模效应；产品与服务可以更高效的直达每个用户，以低成本实现个性化。

　　经过深入的用户与行业研究，我们发现，针对中产型消费者的金融产品与服务设计，核心还是要通过创新，直指金融产品与服务最本质的用户体验：一方面，我们把过去只有少数富人才能享用的私人银行级金融产品带给广大的中产用户，为每一位用户提供安全、高品质、量身定制的理财方案；另一方面，atv，我们还以丰富手段向用户提供投资理财和生活方式的教育，更联合其他优质生活方式的品牌，向用户提供融合了消费升级与理财收益的金融产品。铂诺理财正在探索的，就是适合中国中产型消费者的新型互联网金融产品与服务。

　　目前铂诺理财主打浮动收益的睿进和固定收益的安盈两款产品，人均投资额超15万元，用户留存达90%，正在和用户一起打造‘最好的中产财富产品’。铂诺成立两年来，获得了大量用户的信任与认可，四月中下旬的两周年庆活动不仅仅是关于铂诺成长的庆祝活动，更是对广大用户信任的集中回馈。”

　　（铂诺理财联合创始人：吴卓浩）

　　吴卓浩先生自1998年进入用户体验设计与研究领域，是国内重要的用户体验实践者和布道者。他在2006年创立Google中国用户体验团队（Google在美国以外的第一个用户体验团队），2010年创立创新工场用户体验团队，2012年创立设计实验室INWAY Design，2014年联合创立中国首个商业地产大数据平台方橙科技，2016年作为联合创始人、首席产品官加入共享金融平台铂诺理财，期间同时兼任创新工场设计顾问。

　　他已服务和辅导数百个成熟公司和创业公司，拥有多项国内外产品发明专利，他的大会演讲、大学课程、企业培训、杂志专栏、译著也广受欢迎，他还是中国工业设计协会信息与交互设计专业委员会委员、中国网络与未来社会研究中心委员、IXDC国际体验设计协会委员、北京设计学会服务设计专业委员会副主任、工信部中小企业经营管理领军人才高级研修班的常年授课专家、文化部数字内容产业高级研修班的常年授课专家。他致力于体验设计与科技创新，让人们的生活变得更美好。