2015年的4月中旬,北京的天气逐渐变热。当时,李云军定下目标:5月1日之后,团队可以用上Teamin;随后,再不断完善产品。 7月溽暑,抱着电脑,他兴致冲冲去找沈海寅。没成想,产品被沈的产品经理吐槽:太过传统,使用规则太多,以至于严重改变了其管理习惯,“不如Excel方便”。 不久,拿着中间版本,李云军又被打击。“一点也不轻量,感觉使用起来好复杂”,这次是在他京东的朋友给予评价。 这时,李回想起Teamin起步之时,同学给予的忠告,“没想好就别做”。当时,同学深耕教育行业10余年,从事教育系统开发,也遭遇类似的状况:因为不同人使用习惯不同,一款系统在某学校使用顺畅,在另一所学校却被骂娘。 以亲身经验,同学告诉他,“这需要无招胜有招”,即去掉涉及管理的部分,系统仅提供功能,让用户根据习惯,自主决定操作。随后,同学的系统部署,便一帆风顺。 由此,李不断琢磨思考,直到看到国外一款协作产品----asana,“异曲同工。”当时,他豁然开朗。后来,基于该软件的思路,李进行第三次改版。11月,初步改版完成;随后,团队继续打磨。 去年5月,团队开始小范围公测,并根据用户反馈,进一步完善。 现在的Teamin,看起来会更简洁。因为产品模拟记事本的记录任务方式,且使用看板跟踪任务进展。
◆看板模块 与同类产品不同的是,Teamin支持跨部门协作办公,更加简单方便。用户需右键单击某任务,选择其余部门,便可交互传递任务完成情况。 用户仅需邮箱验证,随后填入团队名、项目名,即可进入操作界面。其中,层次结构则为组织、团队、项目、任务。 让李云军有些犯愁的是,用户上手门槛高。这是因为Teamin不设置规则,仅提供功能,让用户自行组合使用。“怎么在产品上增强引导,让用户快速入门是最重要的事情。” 紧接着,他在知乎、社区做口碑,寻找种子用户。 至于推广,将产品归为企业服务,他选择从B端切入,并向熟悉的朋友“下手”。没成想,atv,效果却不尽如人意。推广一时遇到瓶颈,尽管朋友多为公司高管,甚至CEO。
◆Process模块 一番分析过后,他发现问题所在:在企业内部,团队独立性非常高、自主决策能力强;由此,团队更倾向于自行寻找合适的工具,而不接受公司自上而下的推行。 从这点看,SaaS服务产品到达企业的路径发生改变,从原本的B2B(第二个B是整个企业,又称大B),变成了现在的B2C2B(其中的C是团队中的个人,第二个B是团队,又称小B)。 其中,路径转变是因为C端个人主动寻找和试用各种工具,等找到合适的工具后,才会推荐给团队。 基于B2C2B模式的理解,李云军意识到,从产品模式、运营模式到商业模式,新型的企业Saas服务均会发生很大改变。 为顺应这种变化,团队采取用C端运营模式,来推广Teamin这款B端产品。在产品的收费策略上,李也会更加灵活,价格也会维持在普通C端产品的水平。 今年3月,项目获得Pre-A轮融资,由甄云创投与英诺天使创投合投。 资金到账后,李将针对精准人群进行品牌推广、信息投放。 截至目前,Teamin获取6000余团队用户,月活跃率超过70%。 (责任编辑:本港台直播) |