在这个过程中，特步遇到很多挑战，一个是上云到底靠谱不靠谱，其次是组织、流程的调整。尤其是组织、流程的调整，组织和业务模式是紧密结合在一起的，对组织调整，就是对所有业务的利益进行再分配，这块的阻力最大。

　　为了应对上云中的困难，唐坤军使用以下几个方法：

　　1.集成整合：上云靠谱不靠谱，暂且先不谈，企业没有能力输出你的服务标准时，那么高度协同、生产型就是一个假话。唐坤军的做法是，从内心接受它，接受之后尽可能地产品化。“不论是私有云，还是公有云，做云的目的是场景化。要说给业务部门听。”唐坤军说，这样做是有效的。比如说，供应链系统有100多家合作伙伴，特步需要快速做进度的进程和品质整合，但小企业没有能力做大规模IT应用，大企业又有独立的系统，怎么整合?在云上，只要将业务场景化，合作伙伴直接使用服务即可。“和业务说清楚，我们想干吗，业务部门还是很支持的。”唐坤军说。

　　2.承上启下：传统中，也有好的业务流程和方法，可以把它承接过来。“比如说公司系统，并没有特别改造，只做了整合。”由于并不是把所有东西都给颠覆掉，业务上的阻力，某种程度上也减少了很多。

　　3.“潜移默化”：唐坤军会去拜访创新、变革比较成功的企业，尤其在互联网行业做的比较好的，比如宁波太平鸟、杭州快鱼服饰、东莞都市丽人、武汉良品铺子等。然后把别人的经验、方法传递给业务部门参考，有时候也会把对方人员找过来与特步相关人员进行交流。让互联网思想渗透到业务中，让大家对业务模式转型有一个比较深刻的认识。因为现在的商业模式变革，就是由于互联网的高速发展导致传统模式发生裂变，我们要让大家明白裂变的因果关系是什么，只有这样大家才能真正拥抱互联网+。同时，通过成功企业的创新、变革，让特步IT知道，外部趋势在变，内外环境在变，我们IT不变就是等死，而变或许就能踏出一条血路来。“就算做不好，至少还是个烈士”唐坤军打趣到。

　　除此之外，特步也遇到技术层面的问题——人员培养。云架构，相比传统的架构变化还是很大的，特步的技术人员需要提升，而这也是特步在上云过程中，为什么选择分步走的原因。

　　混合云之后，未来特步将全面上云

　　混合云融合了公有云和专有云，是云计算领域近年来一个发展方向。那特步为什么使用混合云架构?未来他们将怎么做？

　　唐坤军说，使用混合云有两个原因。第一个是制造、采购等业务改造规模较大，所以只能暂时选择使用混合云架构;第二个是担心前台掌握不透，导致开发、应用的时候，出现沟通效率问题，所以部分业务布置在机房里，机制成熟后，就会全面上云。

　　特步云总体架构模型

　　“不论是前端跟后端，产品设计、研发，还是渠道跟门店，未来特步将全面使用互联网架构。”这样成本会最低，代价会更小，也不用担心私有云和公有云切换之间的问题。

　　这也会让特步建成一个“五统一”的共享中心。什么是“五统一”？特步的五统一是订单统一、库存统一、结算统一、物流统一和会员统一。另外，j2直播，共享中心未来还会共享多品牌、多用户、输出标准，满足业务一体化的需求。

　　“以前我们跟合作伙伴整合时，发现标准不一致，很痛苦。” 唐坤军说。当阿里云互联网架构全面应用时，能够让传统的线下业务和线上(电商、移动端)全面整合——这也是特步实践的新零售，线上和线下相互配合和支持，给用户提供最好的体验。

　　接下来还会用好两个技术：大数据和移动应用

　　这位在行业摸爬滚打多年的CIO在2016年杭州云栖大会上说，特步将会大力推动数据体系的建设与数据开发利用，让企业变革要以数据为支撑，用数据指导业务优化调整。

　　在接下来，特步还会用好两个技术：大数据和移动应用。特步的大数据平台刚起步，但企业内部对数据应用这块非常重视。对线下数据做全面的整合，直播，真正能在产品规划、制造、服务上造就面向消费者的服务，让单子、设计规划越来越精细化。同时，也希望大数据的洞察分析，也能推到店面导购员身上，做精准营销等。移动技术上，特步走的比较快，内部应用有六七年：从最早的订货会系统移动化，到目前的OA办公、零售辅助系统超级导购、生产MES系统移动化。在战略合作层面，特步会将移动平台全部切换成钉钉，把职能管理业务、企业决策(业务报表体系)体系全部搬到钉钉上来，提升高效协同。