硬件方面，送货机器人近日也是频频亮相，Marble先是将自己的作品带到了旧金山的街道上，而Starship甚至参与了弗吉尼亚州的法案起草，试图让这些四四方方的小东西也能“合法”上街。尽管新兴技术的进展并不如我们想的那样迅速，但亚马逊和沃尔玛等零售公司，都在尝试用这些东西去潜移默化的改变人们的消费习惯。

　　然而，这两个零售巨头走的路子有所不同。以传统零售起家的沃尔玛，在电商道路上踉踉跄跄的走了许多年，这也许得归咎于其陈旧的商业模式，它们无法忍受为了规模化而不盈利的长期投入。但庆幸的是，庞大的体量最终让其完成了逆转。

　　在改变消费者行为这个议题上，亚马逊目前走得要更远一些。Amazon Go就是一个很好的实例，其免结账系统在视觉传感和机器学习的加持上，允许顾客拿取商品后直接离店，这不得不说是一种更加便利的体验。

　　包括虚拟现实在内的新兴技术，在电商业务的运用上还无法一蹴而就，不过它们仍是改变消费者购买习惯的一个契机，尽管亚马逊在这个领域的进度显得更快一点，但当前线上零售互拼的还是那些更为“传统”的内容。除此之外，单一的技术革新已经不比当年，看起来只能引起涟漪了。