当月开始,唐健铭为南京30家样板店安装硬件。其中,硬件用于升级互动电视,达到承载软件与充当屏幕的作用。而硬件投放形式有:平台自投、酒店联投。
◆ 特色美食二级页面 选择南京,唐健铭有所考量:之前工作原因,拥有较好的酒店资源;江苏省旅游景点密集,尤其是南京。 随后3个月,他陆续签约了150余家3星级~5星级酒店。 针对推广,唐健铭表示没有阻力,原因有二:国外本有类似系统,但收费颇高,每件房间平摊成本为3000~4000元,酒店对此无法承担;当签约一家酒店,其周围酒店担心顾客流失,随即蜂拥而至,相继签约。 跑马圈地 推开房间门,经过硬件升级的电视上,按照时间推送酒店餐厅、健身房等服务。 但效果不好。顾客不感兴趣的话,便会继续玩手机。
◆ 酒店服务页面 经过2个月,唐健铭完成全部运营数据测试,2.0版本随即上线。这次,唐健铭将平台改名为“城住通”,寓意为“让商旅人士感受像本地人一样生活”。 经过10月国庆节的洗礼,2个月后,城住通3.0版本上线。 相比2.0版本,平台接入了艺龙、去哪儿网、金马旅游等OTA服务商。与后者合作并不困难,唐健铭切中痛点:无法精准推送。 如此便意味着:平台将以酒店位置为基础,经过对客人个性化喜欢与不同时间段的行为计算,推送衣食住行游购娱等周边服务。 为方便统计,推荐周边商家时,电视屏幕会附带二维码,客人结账时会有优惠。商家本就不定期针对某酒店顾客推出优惠,只是顾客与餐厅等互不知晓而已。 对于效果,他算了一笔账。已签约的200余家酒店中,每间房间每天可产生收益2~3元,酒店总收益提高3%,客户满意度提高5%左右。 这给了唐健铭莫大的信心。随后,他选择以广州为新的切入城市,逐渐覆盖酒店行业中体量最大的经济型酒店与中高端酒店。 下一步,高健铭的目标是签约10万间房间。 截至目前,平台已累计获得200余家酒店的30000间客房,并与去哪儿网、艺龙等20余家平台达成合作。近期,高健铭正在筹备天使轮融资,项目估值5000万元,预计出售15%股份。 (责任编辑:本港台直播) |