在淘宝看来,有趣的内容、独特的产品以及惊喜的体验是“二楼”未来希望达成的目标。而“仪式感”将成为体验中非常重要的东西。 文 | 王雷柏 如果你是睡前习惯性刷淘宝的那种人,昨晚肯定发现它的首页图标又变了造型。 首页图标的改变,往往意味着营销上的放大招,这次也不例外,10个图标组合起来是一句话,让你下拉页面登上淘宝二楼——一个品牌升级的“淘宝”。 “二楼”是淘宝的一个短视频内容营销阵地,而且还是一个隐藏起来的彩蛋,一般从晚上10点到次日早上才能看到。阿里希望通过这些优质短视频,让消费者看见那些容易被忽视的产品,进而刺激人们的购买欲望。 昨天开播的这一季已经是第二季了。去年推出的第一季名为“一千零一夜”,主要推荐美食,算是“深夜放毒”的意思,用户们却乐此不疲。他们津津有味的观看厨师和不同陌生人之间发生的故事,这种故事化的呈现方式摆脱了广告的生硬感。一连串数字构成了第一季的成绩单:34万只鲅鱼饺子,近5吨牛肉丸,24万个百香果,那些被视频内容勾引出胃口的用户爽快地下了单。除此之外,来自西班牙的伊比利亚火腿也在两个小时内售罄。 淘宝二楼第一季就像周播电视剧一样吊着观众的胃口,每周三、周四播出,两个多月之后完结。168天之后,第二季才重新开张。但即使短短半年,也发生了足够多的变化:合作的广告公司变成了上海UM中好,拍摄的场地从台湾移到了上海、舟山和宁波附件的野外。播放的集数则变成了七集,每周三晚播放,相较于繁多的美食,有限的产品选择范围可能是集数缩短的原因。 而另一端用户能感知到的,则是故事的场景从深夜食堂换成了军营;销售的也不再是美食,而是“中国质造”。 中国质造是淘宝的一个频道,主要挖掘那些质量稳定,用户评价表现较好的产品,种类五花八门,共同点都是本土制造。“好的产品一定是千锤百炼出来的,这一点和军营有点像。”希也告诉36kr,他是“夜操场”的负责人,“夜操场”是此次淘宝二楼第二季的主题。 这一思路的背后有淘宝团队的一些思考。很多中国的制造企业和代加工厂已经具备了生产优质产品的能力,但由于营销积累的有限,苦于找不到与消费者沟通的管道,atv,让人误认为是生产便宜货的地方,而营销能力更为成熟的淘宝刚好能补足这一块短板。 “夜操场”就是在这样的背景下出现的。 昨天上线的第一集《逆转钢盔》讲述了“中国设计”的故事,视频末尾出现的产品是”悦味元木锅具套装“。淘宝二楼再一次展现出了强转化效果,一夜过去,这个产品的销售量是该商家月销量的36倍,数据的疯涨让商家的全家老小都熬夜做起了客服人员。 播放量248万,访客数440万,这个数据也出乎希的预期,毕竟淘宝二楼第一季平均播放量还只有每集100万左右。作为第二季的第一期,《逆转钢盔》开了一个好头。 第二季总共7集,每周三晚10点上线。除了设计之外,接下来的几集还将从材质、工艺、传承等维度讲述“中国质造”的故事。高转化率以及有限的集数让很多商家都希望挤入二楼团队的视野,选品成为了一个关键环节,“总的选品思路就是挖掘那些独特的审美趣味,区别于对淘宝的传统认知。”希也说。 在淘宝内部,二楼被赋予了更多的意义,它将成为淘宝品牌价值输出的窗口,所以选择的产品也需要符合这个调性。 最终选出的六款产品简直算是海选出来的:先要从25000款“中国质造”的主打商品中选出最好的2500件,然后通过行业和大数据选出500件,再通过走访广告公司、媒体机构和商家筛出20件。最终根据故事创作的角度,决定最终入选者。 故事是淘宝二楼的核心竞争力,它几乎成为了整个项目的最优先级。第二季比第一季还要注重故事本身,淘宝希望在这个过程中不要给观众生硬的广告感,而是通过内容传达出的气质和精神将短片与商品联系起来。 (责任编辑:本港台直播) |