大家一定还记得2013年315晚会第一案，苹果在这场危机中被指责“中外售后有别”，不过让人意外的是，最终苹果并没有上头条，上头条的是大约“8点20发”。随后国家级媒体也先后发声，随后国家工商总局、质检总局也要求苹果整改，否则就对苹果严惩。

最终，傲慢的苹果也低下了他的头颅，创始人4月1日苹果 CEO Tim Cook终于站出来，发表《致尊敬的中国消费者的一封信》，信中表示由于沟通不足而导致外界的错误认知，并提出了对iPhone 4 和 iPhone 4S 维修政策改进，承诺“Apple 对于中国的承诺和热情与其他国家别无二致。”

之后苹果先后把若干款iphone放在中国做为首发之地，而中国的群众们从此过起了依靠卖肾排队购买苹果的日子，苹果用自己整改换来了在中国市场继续的高歌猛进。

2014年——

在中国受到重挫的尼康相机

14年315晚会的一个重磅炸弹是尼康D600相机传感器进灰、照相现黑斑质量问题的曝光。

在被315曝光的当天晚上尼康就在官网发布《致中国中央电视台315晚会特别节目组》“如果仍不能完全消除这一现象，我们会贯彻执行全球统一的服务标准，依据中国三包法律规定为用户更换新产品。

同时，对于市场现存的D600，尼康已在国家工商部门的监督指导下，从2014年3月16日中午起对全国范围内的D600进行下架处理。”最后据说把造成这种现象的原因推给了雾霾（好吧，都怪雾霾）。

这样不太真诚的道歉，让尼康在中国市场陷入困境，其主力产品在中国陷入到困境中，其在随后的财年显示其相机在中国与欧洲市场大跌。

所以，对消费者太过于傲慢，让消费者内心不爽，那么消费者还有一个选择，那就通过用脚投票的方式离开它。

2014年——

被曝光多次依然坚挺的面包新语

2014年3月15号晚上，很多品牌被曝光了，但是龙猫君却重点关注了面包新语这家公司，因为对很多人而言，覆盖面广的面包新语就是大家早餐供应集散地。

但是315曝光的事件，应该会让很多人反胃。据央视“记者卧底一家供货商杭州广琪贸易公司，拍摄到：有的原料过期两年之久，有的甚至爬满虫子，而这只需撕标签就可改头换面重新上市。

这样的问题食品竟堂而皇之一路绿灯地进入面包新语、浮力森林、可莎蜜儿等多家烘焙企业!”

民以食为天，食以安为重。对于饮食行业而言，食品的安全就是全部，很多企业的倒闭就是由于食品安全没有把好关，但这居然不是面包新语第一次被曝光了。

龙猫君继续寻找资料发现，之前更早之前在上海的上海市消费者权益保护委员会通报称“在上海27家面包生产企业销售的39件样品随机抽检中发现，“面包新语”等3家企业生产的3件面包样品微生物指标超出规定值，其中面包新语面包大肠菌群不合格。”

通报同时还称“此次检出不合格的面包新语产品为由上海新语面包食品有限公司徐汇一分公司生产销售的辣松面包。而辣松是面包新语最畅销的产品之一。”

同样在这之前面包新语的昆明西南店涉嫌使用过期的原辅料生产面包，执法人员在检查中扣押了这家店内62袋过期原辅料和一些无中文标志的进口食品，其中部分原料过期近五个月。

而对于这批过期原辅料和不符合规范的进口食品为何会出现在店内，这家店的负责人在接受记者采访时解释为“混摆”，并表示不知有没有“混用”。

虽然面包新语这家来自新加坡的面包企业都解释称这是因为是加盟店的原因，但是作为品牌所有者，其加盟商管控体系不严格，整个供应链不完善都是其在拓展加盟商的时候应该考量的问题。

时至今日，即使被曝光了多次，面包新语依然开有很多店铺，不像有些食品企业被曝光后就面临着倒闭的危机，从这一点来看，有时候中国的消费者并没有那么长教训，如果大家对待出现食品危机企业能够果断而坚决的用脚投票，相信没有那个企业还会那么敢于“儿戏

”食品安全，会对自己的消费者多几分敬畏。

2016年——

互联网企业也不能幸免