关于马云，真的是零售业神与魔鬼并存的人物，草根创业者奉其为偶像，降低零售业的创业门槛，铁哥在2011年曾用一年一时间成功运营了一个皇冠店铺，并未刷单，也并未购买直通车，虽然近年多有声音认为淘宝门槛被抬高，但事实的另一面是有创意、有热情的年轻人开始成为淘宝新的既得利益者，去年至今的网红淘宝卖货现象便是实证。

　　而传统零售行业的既得利益者当然视马云为魔鬼一般的人物，纵容造假、打破秩序成为指责马云的关键点。

　　在铁哥看来，马云对零售业的颠覆是显而易见的。在马云之前，零售业的盈利模式主要为“信息不对称”（这也是大多赚钱项目的核心商业模式），中央品牌商掌握核心信息，分地域进行产品调控，实现商业最大化。而后淘宝和天猫以及之后的京东、唯品会、当当等企业纷纷崛起，各类产品的终端价格对各级经销商越发透明，信息不对称的市场红利越来越小。

　　随着线上不断发展，其对零售业的渗透力不断增强，被其影响的商家和品类越来越多，指责马云会成为近期的一大热门话题，这是必然的。阿里公关大可不必如此紧张，声明是写不过来的。