3月3日晚，全国人大代表、腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾接受现场200多家媒体的采访。这是每年马化腾唯一在这么多媒体面前亮相的时候。

　　从马化腾这次的回答问题情况，整体感觉还是相当诚恳的，对比多数互联网大佬回答问题喜欢打太极吹牛逼的话。

　　全国人大代表马化腾，这次两会总共提出来了7个建议，主要涉及了文化产业、未成年人上网保护、网络安全、地区经济协同与环保等诸多方面，据说是从二三十个建议中精挑细选出来的。作为互联网巨头的大老板，马化腾的建议当然还会从互联网产业出发，但今年的建议，无论是未成年人上网还是环境安全这些，却也进一步体现了对社会责任的重视。

　　从这次马化腾回答记者问来看，或多或少地，多年前的那场“3Q大战”的影响仍然可以看见痕迹。目前腾讯的市值超过2500亿美元，位处互联网巨头第一阵营，腾讯系整个生态也基本涉及了人们生活方方面面。随着腾讯未来的扩张，需要承担的责任也必然更大。

　　未成年人健康上网保护，是思路的升华

　　作为全国人大代表，马化腾已经连续五年向全国两会供提交了超过20份书面建议，涉及行业创新、经济增长、民生热点、社会治理、区域发展、国际战略和安全保障等七大领域。

　　此次个人觉得最值得关注的，应该是关于“加强未成年人健康上网保护体系建设”的建议案，这是马化腾与整个腾讯近些年来思路升华的一个集中表现。作为游戏厂商代表方，也是直接利益相关方，马化腾在这份建议案中提出，保护未成年人网络需要家长、学校、相关部门与互联网企业共同行动，相互配合，一起构筑未成年人网络保护的同心圆。

　　前段时间，腾讯游戏推出了“成长守护平台”，主要提供了“提醒”、“查询”和“设置”三大项功能。在完成绑定后，当这些帐号登录游戏和发生消费时，家长可以通过注册的手机接收到短信提醒。通过平台，家长可以查询到该帐号过去7天内的游戏的登录及消费情况，并能对该帐号的登录时段、消费额度、一键禁玩进行具体设置。这是一个多层级、阶梯性的服务功能体系。

　　据了解，该平台在“未成年人家长监护工程”的基础上，邀请了多位未成年用户家长全程参与设计、体验及优化后，于今年2月，在中国互联网行业内率先正式发布，为家长指导未成年人健康上网、健康消费提供了诸多有效的监护辅助措施。

　　这些具体细则，对未成年人的上网玩游戏的行为，显然会起到有效的作用。但对于一家商业机构来说，不可避免地也会对游戏业务营收造成一定影响。

　　在建议中，马化腾表示，未成年人健康上网，需要政府、企业、家庭、行业协会、社会组织多方联动，开奖，形成涵盖法律法规、制度体系、技术保障、产品支持等多重手段，对未成年网民教育、培养、监督、保护的闭环体系。可见，这其实是一个长线的事情，需要腾讯付出不少的努力。

　　“对此我们也是很不忌讳，不管这方面对腾讯是不是有业务冲击，我觉得从长远来看，应该要做的事情还是要做的。”马化腾表示这个方案也是经过他本人的亲身体验并在进行逐步完善，可见其公司内部高层对这个方案的重视程度。

　　在回答记者问时，马化腾说，过去的很多风波，可能是腾讯在决策会有一些草率，没有足够深思熟虑，所以腾讯之后会更谨慎，而且会更关注责任的问题。而在经历了这些大大小小的风波之后，腾讯内部开始形成了“用多个小地震化解一个大地震”的处事哲学。“这个还是蛮符合这个地理学的，否则的话迟早会出事儿的。”马化腾说。

　　“3Q大战”反思至今

　　时隔六年，马化腾到现在还是会时不时提及当年“3Q大战”所带来的影响，这一次答记者问也不例外。可能是因为这场大战确实给腾讯带来了深远影响吧。

　　“3Q大战”的影响，除了包括了上述的“用多个小地震化解一个大地震”的处事哲学之外，

　　另外一个大影响就是腾讯的平台化思维或者开放思维的萌发，从什么都要自己做，转变为有所为有所不为。

　　这有点老生常谈，但马化腾还是再一次强调，腾讯走过弯路，直播，走过很多吃亏的地方，包括他本人当时的思路也是“为什么这个别人能做我就不能做呢？我为什么说要让着他呢？我大了又不是我的错，为什么我不能做？你总不能剥夺我一点尝试的机会嘛？”或许这种思路，取决于腾讯当时的体量、行业的竞争格局和环境等等方面，但马化腾还是将其定义为“狭隘的产品思维”。