为了避免出现米其林排行榜遭遇的“众口难调”尴尬,大众点评在制定榜单时采用了另外一个极端——没有评委,j2直播,一切都交给数据说话。据了解,此次“必吃榜”的评选基于美团点评6亿用户、2亿多条评论大数据,由系统通过数据模型进行计算并得出结果,尽可能减少人工干预的影响。 其次是为商户和消费者双端提供真正的实惠,即以最少的代价吃到最美味最丰富的体验。这里的“代价”既可以指金钱成本,同样也可以指时间成本,前者考验的是平台在降低商户运营成本方面的功力,后者则对如何增强交易及服务效率提出了更高的要求。 这也是美团点评如今的重点发力区,也是平台对餐饮行业供应链把控的直观体现。通过餐饮开放平台等标准化营销工具的接入,美团点评不仅让大量自身不具备技术能力的商家得以接入互联网,也大大降低了传统线下代理层层中间环节带来的额外成本。美团外卖的“28分钟送达”记录,也让快餐外卖能够更快送到用户手上,在提高用户体验的同时,也间接提高了商户经营上限的“天花板”。 最后,除了更美味、更实惠,更健康、更放心的餐饮消费也成为了保障“吃好”的重要因素。这不仅涉及到平台监管和把关的力度是否够强,同时也考验着平台自身对于上下游的影响力和作用力。 总之,让每个人吃的更好、活得更好,听起来很容易,其背后所包含的规模、技术、经验等要素却远比许多人想象得更加复杂。大众点评必吃榜的发布,不仅是互联网进入下半场后提升用户服务深度的体现,更显露出美团点评在促进榜样餐厅影响力、赋能商户并打造良性商业生态循环的决心。 (责任编辑:本港台直播) |