而苹果的销售也出现了顶点下滑的迹象，整个2016年第三季度苹果iPhone销售量持续下滑幅度为6.6%，在美国的销售额下滑8.5%而中国更是高达31%，盈利点也仅仅在依靠iPhone7系列苦苦支撑。

　　有业内人分析，此次小部分手机型号的电池问题明将会让苹果出现约700万美元的亏损，但是从对待中国用户内外有别和国内手机同行的追赶下，这或许才仅仅是个开始。在这种形势下，苹果在手机问题上还要区别对待中国用户，吾未见其明也。

　　事实上，苹果手机在国内的情况已经堪忧，近两年来，其地位不断被国产手机挑战。华为、OPPO、小米等厂商的不俗表现已成事实，国内市场增速已趋饱和。国产手机品质不断增高，创新日益增加，随着手机人工智能等技术的进一步成熟，国产手机的用户体验将会更佳。除了手机本身品质，产品的售前售后服务也会成为决定消费者是否买单的重要因素。苹果在阿联酋召回问题手机而对中国用户不予回应，令其形象大毁，同时也对品牌造成了很大的损伤。

　　有三星Note 7的前车之鉴，接下来苹果若仍不改变对待中国用户的态度，最终将会自食其果。

　　且看苹果2017年的表现了。

　　【王吉伟，商业模式评论人，专栏作者，关注TMT与IOT，专注互联网+及企业转型研究。微信公号：王吉伟（jiwei1122）】