钉钉的成功只是中国企业服务市场逐渐松动的一个体现，随着对数据和数字化管理的重视，以及人工智能等技术革命作为内在动力的驱动，企业服务市场正在成为一个新的热点。

　　如果说1.0时代的企业服务只是软件化，像管家婆这类的软件也曾一度成为中小企业的标配；那么2.0时代则是云端化，美国在这一层级的过渡是顺利的，诞生了Dropbox、Slack、Zendesk等众多公司，那么中国企业在这一阶段所花费的时间则要远长于美国同行，钉钉等产品也刚刚找到这条路的门，而还未走太深；而3.0的智能化时代则已经尽在眼前，随着企业工作流程和内容的数据化，人工智能拥有了足够的燃料，从而可以在数据分析和企业决策上带来更多帮助。

　　中国的企业服务市场也正站在这样一个介于云端化与智能化之间的时间节点，有望诞生一个新的风口，其实资本在这方面已经非常敏感，根据IT桔子统计的2016年创投数据，16年整体的投资交易数有6422起，较此前一年有近25%的跌幅，在这样的市场大环境下，企业服务成为了最受关注的领域，17%的投资交易发生在这一领域。

　　嗅觉最灵敏的投资机构，以及通过阿里云从而能够看到中国企业服务市场云图的阿里，在方向的选择上或许是最有发言权的。很多质疑风口一说，但用资本投票向来是最真实的一种方式。

　　虽然这个市场最顶端的大公司依然还是金融、能源、运营商这些巨无霸们，但占中国经济体量更大的中小企业开始接受企业服务产品，这将意味着中国企业服务市场虽然同样拥有着像美国一样的巨大空间，但很可能走出一条不同的发展之路。

　　风口或许已经到了。