截至今年第三季度,支付宝在中国大陆地区以外,已经实现了70个国家和地区的接近10万家零售商户的覆盖。而在全球范围内则接入了10万多家海外线下商户,覆盖餐饮、超市、百货、主题乐园、退税等消费场景。 支付宝和微信支付扩张策略各不同,未来谁会取胜? 就微信支付和支付宝现在的扩张速度来看,支付宝无疑领先了微信支付一个段位。海外市场和国内市场出现了截然不同的结果,支付宝可以说完成了对微信支付的反杀。 虽然两家公司瞄准的目标都是中国的出境游客,但微信支付在国内所拥有的社交优势,在海外市场却并不存在,在实际使用场景中更多取决的还是平台和海外商家之间的合作。而这种差距,其实很大程度上是由于两大平台的海外扩张策略所致。 去年7月支付宝在新加坡宣布启动的“Alipay+”计划,这可能是支付宝全球化扩张的一个缩影。支付宝计划在世界范围内寻找合作伙伴,共同打造以海外机场、百货和餐饮场景为中心的移动服务生态圈。并且围绕淘宝的国家化构建一个大的电商生态体系。 这是一种可在全球范围内复制的合作方案,具体来看可分为两条业务主线:其一是帮助海外的买家买中国的商品;其二是帮助国内的买家买境外的商品。阿里巴巴的电商业务是支付宝背后的最大倚仗,借助于充沛的购买力所形成的强大需求,在海外市场,支付宝获得了比微信更强的用户黏性以及行业话语权。 支付宝的国际化对阿里来说不仅仅只是针对中国的出境游客,还寄托着如何将阿里电商生态与海外市场连接起来的重任。雷锋网在一篇报道中表示,「事实上,如果你把国内支付行业的争端上升到国际层面的话,你会发现支付宝早已是一个雏形的帝国,而其它同行最多只能称作是一股精兵。」
而对比来看,微信支付主要执行的是一种开放政策,更多地依赖与海外银行机构和当地服务商的合作模式,把更多的主导权交给海外商家,和他们共同发展海外支付生态,微信希望做的其实还是服务和连接。2015年10月,微信与澳大利亚支付公司RoyalPay达成战略合作,或许是微信支付扩张策略的一个缩影。 中国游客在澳洲消费可以直接使用微信支付进行消费,但负责提供服务的却是RoyalPay,而不是理财通。比起微信支付的国际化,微信的国际化对腾讯来说可能更加重要。毕竟想要实现连接,仅凭一款支付工具显然是没办法实现的。 微信支付产品运营总监黄丽接受媒体采访时表示,「各个国家和地区都有吸引游客的旅游政策,中国游客去的越多的地方,就是我们越需要发力布局的地方,但其实更多的时候,微信支付需要借助整个社会商业的市场化生态来发展。」 所以我们看到在海外推广移动支付服务时,微信总会是连带社交应用一并推荐给海外用户。这个结论后来也被微信支付产品运营总监刘鹏所证实,「微信支付是在微信生态体系里面的一种功能,微信支付发力海外是与微信国际化是一个相辅相成的策略。」 很显然正是这种定位制约了微信支付在海外的发展,微信的社交属性在海外支付场景中其实并非十分必须,而支付宝背靠阿里电商生态则占据了一定先机。 不过在海外市场,无论是支付宝和微信支付,他们不仅需要应对来自金融监管层面的压力,还有来自国际移动支付巨头(PayPal)和手机厂商们(Apple Pay)的挑战。在完全吃透中国出境游客红利之后,接下来的增长可能会是一个难题。 海外的移动支付其实仍处在起步阶段,即使Apple Pay在美超越了PayPal 成为移动支付市场带头大哥,全美市场支持Apple Pay的商家也只有36%。所以在微信支付和支付宝的这场较量中,国内市场仍然还会是关键。如今的微信支付已经占尽了先机,如果支付宝继续犯错下去,随着腾讯深耕各类消费场景,超越其实会是迟早的事情。 (责任编辑:本港台直播) |