目前华为官方公布的计划内升级的机型就多达十余款:包括 Mate 8,P9, P9 Plus,荣耀 8,荣耀 V8, G9 Plus,麦芒 5, Nova,荣耀 Note 8 以及华为平板 M3, 覆盖全球数千万级用户。 机型之多涉及的用户数之多也让华为成为同行业中升级 N 版本的佼佼者。 版本质量高 光有速度成为最快是远远不够的,升级是个复杂而充满变化的过程,每次大版本更新,总是面临需要解决层出不穷的问题,优秀的手机厂商,应该是以用户体验为衡量标准,再来看华为的做法,与用户体验第一的策略契合。
在第一时间开启内测后,华为的工程师们通过向不同范围的用户推送更新迭代版本,从最初的几百名核心花粉到上万级热心用户,到用户只要想升级均可以申请获得版本再到全网主动推送,严格遵循快速迭代、“长修复”的策略,不断优化系统,同步监测并收集用户反馈意见,真正做到根据用户意见进行体验更新,既满足第一时间让“一部分用户先用起来”,又能持续让用户感受到随着版本的迭代,新的版本越来越稳定。 通过一个小例子,我们能看到华为尊重用户的诚意, 版本首发时,相比较上一个版本有很大的变化,例如左上角通知栏图标全部改为数字显示,这是为了让通知栏显示更为简洁优美才做的改动,但用户收到版本后纷纷表示不习惯,要求再回到过去通知栏能同时显示消息的 APP 图标和数量,atv,接收到用户的反馈后,华为立即决定在最新的版本里合入这个特性。 一个星期后,当熟悉的通知栏消息图标再次回到视线时,用户们感受到了华为不忘初心,以用户体验为出发点所做的努力。所以我们清楚的记得华为 Mate 8、P9 在 2016 年 11 月 23 日率先开放 10000 名额升级,竟然在不到三分钟内被疯狂抢空。华为用努力赢得了用户,用户以积极升级做出最好的回应。 2、系统必须足够好用 安卓之所以出现百花齐放的格局,正是因为不同手机厂商可基于安卓原生系统进行本地化优化,进行各种创新,满足不同用户的个性化需求,但也因为如此,带来了安卓。因此,在确保用户尽早、尽可能简单用上最新安卓系统的同时,还要有足够好的优化。 升级后的手机搭载 EMUI 5.0,无论是手机性能还是 UI,或者人工智能的智慧服务,都得到了显著的提升: 相比旧系统,在用户体验上的提升非常明显并且具备诸如原生安全、人工智能等方面的独特优势,例如其支持应用检测杀毒、独立支付空间、自动拦截诈骗骚扰电话和短信等安全功能。 此外还支持机器学习智能感知系统智能预测和智能的资源分配,从根源上解决安卓系统卡顿的问题,确保系统始终畅快持久流畅比如新年快到了,抢个红包都要看手机速度,EMUI 5.0 虽然不能保证你的手气比别人好,但是能尽可能让你比别人先抢到红包。 当然,无论是抢红包还是购物,支付安全和隐私安全同样需要重视,而 EMUI 5.0 就是把手机安全做到了更高水品,用过 EMUI 5.0 的都应该知道,支付保护中心和隐私空间等等新功能设计,让用户使用更加放心和舒心。 用户购买的不只是一个手机,而是一种体验,而这个体验是由硬件、软件、服务诸多因素共同决定的,系统是决定手机体验的关键组成部分。像华为这样愿意在安卓新系统上投入大量人力、物力、财力和时间的厂商,很有“大厂风范”,华为 EMUI 5.0 成为业内领先、国内首个商用的 Android 7.0 系统,在软件系统上的努力,将得到用户尤其是花粉们的点赞。 (责任编辑:本港台直播) |