所谓平台治理，可以理解成阿里以平台身份主动对知识产权等进行保护，包括外界所说的打假。在以往关于阿里的所有争议中，最敏感的就是打假，在阿里看来，平台上存在假货原因复杂，单靠阿里一家无法遏止假货的存在，而需要全社会的共同努力，而一些指责者则以为阿里没有真正地努力去打假。

　　这次季报中以专章形式报告“平台治理”，可以看做阿里在打假方面力度的进一步加大。

　　社会对阿里巴巴的期待是在平台上根绝假货，但在马云看来至少在目前是不可能的，马云将阿里的知识产权保护工作形容为“一场与人类贪婪的战争”，他认为：“不能靠一个公司来结束这场战争，也不可能在两三年内解决。阿里巴巴愿意与全世界合作”。

　　“平台治理”所反映的，就是阿里巴巴是在如何与进行这场“与人类贪婪的战争”。可分为三条路径：

　　其一，阿里自身对平台治理持续进行巨额投入。2000多名全职打假小二和5000名社会志愿者构成全球最大的知识产权保护团队，依托于大数据和互联网，可以实现24小时不停歇地全网排查。

　　其二，“与全世界合作”。阿里巴巴发起了成立全球首个“大数据打假联盟”，LV、三星、施华洛世奇、玛氏、福特汽车等20个国际知名品牌加入;此外，包括苹果、Burberry、LV、Cartier、Nike等在内的逾1.8万个国际品牌正在与阿里巴巴持续开展打假合作。

　　其三，采取高科技手段。阿里巴巴利用大数据分析、深度学习和光学字符识别技术，主动识别且关闭售假商家、下架涉假商品。

　　而平台的成果可以浓缩到一个数字来看--主动下架的商品数量，相较接到权利人投诉而下架商品的比例是16:1，该数字在2014年还是8:1。也就是说，现在品牌权利人每次投诉要求下架一件商品的背后，阿里巴巴的大数据打假系统已经发现并主动下架了16件，大大超出品牌权利人本身的付出和期待。

　　除了“平台治理”，阿里还公布了另外一组与业绩无关的数字，公益：阿里工程师用业余时间助理全民反拐，7个月发布信息648条，成功定位到失踪儿童611名；集团每年收入千分之三用于支持公益。仅在Q3这一个季度，阿里就将拿出1.59亿元支持公益；阿里鼓励员工每人每年拿出3小时从事公益，2017财年Q3，阿里员工公益时申报次数35770次，申报公益时数54330.3时；2016财年，阿里巴巴通过旗下平台推动33亿人次参加公益行动，累计2.8亿买家、150多万卖家参与公益。这些“活雷锋”手牵手，可以绕地球5圈。

　　网上有标题说“比财报更重要的是福报”，非常亮眼，但值得思考的是，福报与财报到底是一种什么关系？

　　马云心态的变化：心中无剑。

　　在财报中公布公益数字、专章披露打假进展、包括财报中不提电子商务，都显示出阿里巴巴的进化和马云心态的变化。就后者而言，马云似乎已经彻底脱离了对一城一地得失的关注，看他近期面对公众的表现，他不谈股价、不谈业绩、不谈竞争，常谈的反而是一些脱离商业范畴的东西，面对股东，马云谈阿里为什么是一家为解决社会问题而生的公司，面对特朗普，他谈如何为美国中小企业创造就业岗位；现在阿里又在季报里谈打假和公益。

　　这似乎是一种武林人士手中无剑，心中也无剑的状态。

　　思维不再拘泥于公司具体业务，而是着眼于世界，着眼于人类，着眼于未来，谈变化，谈趋势，谈愿景，这不止是马云一个人的作风，几乎是巅峰之上企业家的共同点，比如你看任正非，在讲到华为的未来，说的是华为“正在本行业逐步攻入无人区，处在无人领航、无既定规则，无人跟随的困境”，“已感到前途茫茫，找不到方向”。对于观者来说，没有人认为这是任正非的哀叹，都能理解这是基于对华为自信的，对高处不胜寒的另外一种形式的表达。华为所担心的，却是很多企业所仰慕的、耗尽毕生心力都未必能达到的。

　　我不认为任正非、马云是在惺惺作态，对他们这样的企业家来说，金钱或业绩就是一个数字，早已成为追求的过去式，但却仍旧辛辛苦苦坚守在岗位上不回家享福，他们所正在追求的成就感已经超越业绩与财富本身，进而追求公司的永续发展和对社会的更大推动，而在某种程度上说，这两个目标其实是一致的，因为用户的最大需求，往往就附着在社会的进步之上。