另一方面，从安全云的产品定位中把家庭级用户和中小企业用户都囊括进去这一点来看，有理由相信瑞星多少也有一些想通过这个产品重回C端的想法。

　　从现在安全软件的趋势来看，一来C端市场的竞争已经基本完结了，二来Mac OS和win10的普及率上升较快，系统本身漏洞相对来说弱化，安全性已经提升不少。这种情况下，以原本的路径冲击市场是一个可行性很低的策略。而且PC端的安全需求已经在往移动端迁移了，开奖，瑞星如果想要重回大众视野，必然要想办法找捷径。现有的安全云产品，就“上网行为管理”的功能来看对一些有孩子的家庭是有一定吸引力的，虽然我个人认为以其产品复杂度对普通家庭来说还是门槛偏高，但经由中小企业这块“荒地”找C端市场找到突破口，谁敢保证这不是瑞星的醉翁之意。

　　无论如何，瑞星安全云这个新产品还是给瑞星带来了一些想象空间，但具体未来如何，还要看瑞星如何经营，毕竟中小企业的业务拓展方式与大企业还是有不小的差异。

　　机会的另一面，瑞星的障碍是什么？

　　虽说瑞星找到了一片新的市场，也推出了相应的产品。但这个产品距离为瑞星贡献财务数据还有不短的路要走。以我对国内SaaS情况的了解，我判断瑞星安全云在未来可能有两个障碍是需要跨过的

　　一、获客

　　这世界上就是有很多服务和产品，是你只有在吃了亏的时候才会想到去购买。其中最典型的产品就是保险，一般自己是不会想到主动去买的，保险推销人员来上门推销的时候都不会觉得自己有这个需要。再比如，企业的法务也是同样的情况，几位律师朋友都和我说过，只有收到律师函了，才想到要找律师来解决问题。

　　很不幸，企业的网络安全问题也是一样的情况。

　　大多数中小企业对业务发展的重视程度往往高于战略思考、效率提升、团队搭建等众多重要的工作，相比这些来说，网络安全的问题根本就没有被企业放在眼里。即使一些企业关注了这个问题，也会由于其偶发性而人为忽视。

　　这点看当年CSDN就明白了，CSDN的网站不但被拖库，甚至连密码都是用明文保存的。作为聚集了最多程序员的网站，这实在是一件非常让人难堪的事情。而CSDN尚且如此，和众多其他领域的中小企业谈网络安全，多少有一些牛头不对马嘴的味道。

　　瑞星安全云未来要如何让目标客户意识到自己的安全需求，或者找到能一下打穿市场的销售策略，这将是运营团队的一大难题。如果没法提升企业的使用意愿，即使是免费的产品，企业也会对产品的学习和使用成本有所顾忌。

　　二、营收

　　我们看到有许多在国内市场上还颇有前景的SaaS公司，例如teambition这样的企业，一开始可能将中小企业视为重要客户，但其中不少都逐渐转向服务大企业了。背后主要原因是大企业的付费意愿和付费能力更强，导致对中小企业的投入和收获不对等。

　　很多SaaS通过免费试用期的策略吸引了不少中小企业，但收费之后这些企业的留存率数字往往并不好看。就拿我自己来说，虽说用了一堆SaaS，但只有管社保的蚂蚁HR能从我身上每个月剥个100多块钱出来。即使我和teambition、够快云库的CEO打过不少交道，我依然没有在免费版到期之后付费购买他们的产品。

　　进一步说，很多中小企业根本就支撑不到付费的时间。美国的中小企业平均寿命是7年，而我国中小企业的平均寿命只有2.5年。很大程度上，在美国活地很滋润的SaaS模式，在中国却普遍增长不如预期的原因就在这里。

　　对瑞星安全云来说，如何获客的问题将决定他们能把饼做的多大。而如何收费则决定了在饼摊地够大之后，要如何把这张饼真的吃到嘴里。瑞星要逆袭的话，先解决这两个问题再说吧。

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