“京答”的答主都是作家，其中一部分属于大V层级的名人，语音问答的形式固然可以让用户在购买图书时与作者快速建立联系，但如果没有常态化的问答机制，作家们只是在推销新书的时候活跃一下，如何保持用户黏性将成为一个问题。这也是它所借鉴的“分答”的困境。

对于淘宝来说，“问大家”确实能部分消除消费者购物中的困惑，但推出一年多来，“问大家”目前的状态距离阿里理想中的社区还相差甚远。就像在真实的购物场景中那样，我们买东西时跟人闲聊几句并不代表我们要和别人成为朋友。

目前，直播，“京答”还未正式上线，还很难预估它会对京东图书带来怎样的影响，但在缺乏互动机制的图书消费市场，这毕竟是一个有意义的探索方向。