与天猫超市形成鲜明对比的则是,已经苦心经营了8年多超市业务的1号店,已经总结出了一套适合商超的自营模式:1号店统一负责商品的采购、仓储和配送,商家只需要操心商品本身,双方各司其职。这种自营模式既能够保证商品品质,还能够做到随时调节商品的促销价格和节奏,而不会出现爆仓或者缺货的状况。 两种模式最终的优劣,充分体现在了用户满意度的对比上面。知名调研机构艾瑞在去年10月公布的调研数据显示,1号店在华东区的顾客满意度达到了87%,品牌认知度、近三个月首选购物平台等方面均远远超过天猫超市。 因此,1号店有足够的底气发动这场杭州战役。老冀相信经此一战之后,1号店将彻底打服天猫超市,从而结束中国市场的商超大战。 (责任编辑:本港台直播) |