3、社群是一个动态演化的组织,具有十分强的成长性,每一天,每一年,同样一个社群组织的形态都会发生变化,其所处的阶段都会随之改变,因此社群运营的方法手段是不断创新变革的,几乎不可能存在一成不变的社群运营模式手段,工具手段的推陈出新是社群运营的重要特征。 4、社群组织必须具备人格化特征,一方面社群的发起人几乎都必须是一个鲜活的人物,黑马社群的牛文文,孤独者联盟的段传敏,另一方面,社群的本质是人的社群,社群运营内容必须围绕人的本身展开,包括人的通用需求的满足,表层的业务需求,包括获得资源,获得业务,获得资本等等,深层次的人性的互动交流,包括情感交流,无论在生活上还是在业务上的情感交流。 5、好的社群大会,一定是相对封闭的,而非开放的,能够算得上社群大会的条件就是,台上参与者与台下收听者本来来自同一群体,不分彼此,每个人都是整个社群的平等个体,施动者和互动着是一体化的,而社群大会的成果才是可以向公众传播的。 6、社群运营的突出挑战在于,为社群组织成员提供多维、深层次、有效且高效的互动服务,以促成工作、生活、情感等多方面的需求满足,从简单的信息需求、到知识分享需求、到营销服务需求、到资本对接需求、到业务合作需求、到业务拓展需求、到城市合伙需求、到情感交流需求、到自我实现需求,单一的需求满足都无法形成真正健康闭环的社群组织。 可以说,社群组织的核心主体是人,而人的需求又是不断演进变化的,要实现人的需求的满足,本身就是一个苦活儿累活儿,没有强大的理念支撑和耐得住寂寞的长相厮守的情怀,几乎是无法完成的。 社群组织在虚虚实实中不断演进,虚的情感,实的生意,虚虚实实间没有清晰的界限,却有着牵一发动全身的微妙关系,不断演进,不断变化,造就了不可能统一标准化运作的生命体,是否能够保持社群组织的长命,其中的学问和套路还是蛮深的。(完) 2017小目标,每天800字,坚持365天,或许就是好好活着的最好明证,今天是这个小目标达成的第4天,倒数361天。 (责任编辑:本港台直播) |