每周二是全科中心的周会时间,每个部门同事都会分享各自的工作进展。张溯寒感觉,所有人仿佛正沿着那个制定好的计划往前走。「就像拼图一样,每个人正在一块一块地拼大图。」 全科中心,实际上也是微医拼图中的一块。 过去六年时间里,微医连接了全国2460家医院,成为医疗健康大数据平台,在线上打好了基础。俯身线下时,拓展出了立体的三层体系: 首先是三甲医院,以乌镇互联网医院为代表,每个省共建的互联网医院都与代表性的医院成立了协同的中心。 其次是社区医疗服务中心和药店,在服务体系的支撑下,药店可以成为身边的健康服务中心,过去互联网医院也在药店一端进行了投入。 而全科中心则是承上启下的一层:承上衔接三甲医院,做好前置服务,转接疑难病患, 启下连接社区医疗服务中心和药店,满足病患的基本医药需求。 「从三甲到全科,到身边的网点,立体的三层体系形成了,才可以说我们真正成为了企业,家庭的健康守门人。」廖杰远说。 未来微医计划在3年内建立100家微医全科中心。在廖杰远眼中,建立标准化的服务质量、人才体系和团队体系,之后再进行高效复制形成一张网,是微医全科中心现阶段最大的挑战。 「就和星巴克一样,第一家的设立很难、很慢,但体系成形后,后面扩张速度会很快。」 对于未来,每个人都有期待。而从企业用户破局,逐步向大众端渗透的挑战难度,他们也隐隐有所感知。 「慢慢摸索吧,希望能够做出自己的品牌,得到会员的认可。」陈蕾蕾抿嘴笑了笑,「现在还是蛮期待以后的工作的,可以说有点想大展拳脚的意思。」 17日当天,全科中心大厅,atv,陈蕾蕾着一身西装裙,忙着招待宾客的她,红唇格外亮眼。 (责任编辑:本港台直播) |