快递公司当然看得到这一点，扶持顺丰掌控的丰巢，与快递公司自己的发展本身就是冲突的，这就决定了，其它股东不可能把末端战略压宝在丰巢身上。

　　尤其是中通、申通、韵达，这三家均为上市快递企业，不差资源也不差钱，在末端这个重要的环节，一定是要发展自己的末端网络战略。

　　四、无法对下游管控，服务体验差

　　事实上，丰巢的体验并不好。由于目前，各家快递公司服务标准并不统一，丰巢并没有能力做到对各家公司的快递员服务标准和收费进行统一，导致服务水平参差不齐、快递柜使用价格也是千差万别，或将降低用户体验。

　　随便打开某个搜索引擎或者社交平邮网站搜索丰巢，都可以看见大量的投诉扑面而来，跟顺丰一惯的好口碑形成强烈反差。

　　排名第一的就是虚假签收了。快递员为了省事，依靠自提柜来替消费者签收快递，导致大量的虚假签收产生。即不经消费者同意，擅自将快递投递到自提柜。这部分投诉目前是最多的。

　　此外，不能现场验货、纠纷难解决、可投递快递规格有限等问题也是丰巢自提柜无法回避的短板。

　　很多大型住宅小区和高校快递量较大，自提柜的柜门数量有限。快件的规格也受限于自提柜，可容纳的多为外形标准且体积较小的快件，超出柜门设计体积限制的快递就无法投放。

　　以上问题都导致自提柜使用率不高，浪费大。一份行业调查显示，在43个提供数据的城市中，快递柜格口日均使用率仅为0.4次，16个城市使用率高于均值，仅有4个城市的使用率超过1次。

　　丰巢科技首席技术官张涛就曾公开表示，目前快递柜在末端服务所占的比重还比较低的，定位还是辅助和补充，自助终端、快递服务站、快递员要找到更好的协调方式，从整体上提升快递末端服务的效率和质量。

　　在嘿客这一仗中，顺丰已经失败地彻彻底底，交出数十亿的学费，王卫本想借丰巢能打个翻身仗，但是从目前看来，丰巢也是败相已露。

　　现在，丰巢最靠谱的解套方式是卖身，等着某家巨头来收购。不过目前国内的巨头都已经有各自的末端战略，而丰巢的模式又过于重，会不会有人来填这个无底洞，还是一个大问号。