在满足了这些前提后,用户看八卦、娱乐、笑话等内容又有什么问题呢?历史上精英们一直在试图让大众拥有很高的精神追求,但社会整体从来没有达到过这个目标。以前的媒体精英意识不到这一点,他们认为自己特别希望导向的才是特别重要的。但多数人的强烈主张,从历史上看,多数都没有产生多大价值。 少数精英追求效率,实现自我认知,他们活在现实中。但大部分人是需要围绕一个东西转的。不管这些东西是宗教、小说、爱情还是今日头条,用户是需要一些沉迷的,我不认为打德州、喝红酒和看八卦、视频有多大区别。 《财经》:那为什么今日头条会做「头条寻人」这样的功能? 张一鸣:我承认,见到别人开心比见到别人难过要更好。 |人性与机器 《财经》:做头条这几年看到了怎样的人性? 张一鸣:前阵子我看头条中的新闻说,有三分之一的人是不想接回失踪者的,这些失踪者多半是老人。这个新闻对我还是很震惊,世界没这么美好。我最讨厌的一句话叫做——闪耀的人性的光辉,而它经常被随便乱用。 《财经》:每天看头条推荐的内容,你觉得你是更爱人类了,还是更不爱人类了? 张一鸣:我爱不爱人类,电影给我的影响比今日头条大。BBC有一个叫《宇宙奇妙之旅》的纪录片对我影响很大,它让我觉得人类很渺小。你的很多问题在天体之间都不重要。 《财经》:头条是一家技术公司还是一家媒体公司? 张一鸣:我们不是个媒体公司,是因为我们不创造内容,我们不发表观点。 我们是一家科技公司,但和大家想得不一样的是——我们是为了解决问题(信息分发问题)而创办的,充分认识问题比如何解决问题更重要。你认识到一个问题、认识到这个问题的规模和意义,这本身就是一半的答案。 《财经》:今日头条需要总编辑吗? 张一鸣:之前一位同事手动推送了一条三星新产品发布的新闻,我问他为什么要推这条新闻?他的回答是:这么重要的新闻我们怎么能没有?他认为这条新闻很重要,可是它真的对广大大众重要吗?多数人会认为他觉得对的就是对的,正是因为我知道这个倾向,所以我们要努力克制这个倾向。 如果头条有主编,他不可避免会按照自己的喜好去选择内容,而我们做的就是不选择。 《财经》:百度和头条都是纯技术思路创办的公司,有人认为纯技术公司都是唯机器论,机器的算法决定一切。 张一鸣:我不想强调纯机器,因为是不是纯机器不重要。我们的目的就是满足用户需求,机器能更有效的满足就用机器满足,机器不能就用人满足,我不固执或者不依附。 《财经》:你曾提到今日头条的内容是由算法决定的,是「人工不干预」的,但算法事实上就是以人的行为来影响机器。 张一鸣: 我们并不否认我们在干预内容。违背法律法规就必须干预,但我们不干预用户喜好,不干预在社会和法律容忍下的多样性内容。 《财经》:你认为头条的算法应该是引导人性还是迎合人性? 张一鸣:我不觉得算法要和人性挂钩。这就像以前哈雷彗星飞过,大家说这到底有什么意义?是要出现地震还是出现鼠疫?其实和这个都没关系。我们做技术的时候也一样——我们没有说要模拟人性,也没有说要引导人性。你们文化人给了我们太多深刻的命题。 |竞争与低空飞行 《财经》:有人认为今日头条是百度未来最大的挑战者,你怎么看? 张一鸣:我又不是百度,为什么要管这个问题?我们主要是向前看、往前跑,j2直播,不看左右。 《财经》:百度今年发力内容领域,是否会对头条构成威胁? 张一鸣:百度进入这个行业肯定对我们有影响。但这个「影响」是否会让头条失败?我觉得肯定不会。我们现在日活跃用户体量大概是手机百度的2/3,我们用户的停留时常也更长。同时,我并不觉得百度有什么优势是我们所不具备的。 《财经》:比如,技术优势。 张一鸣:技术优势就是技术人才,我们为什么不能有同样或者更好的技术人才?优势主要取决于效率,取决于你对事情理解的准确度,对人才判断的准确度,以及如何把这个理解判断变成组织有效性的效率,在这几件事上我不觉得我们会输。 《财经》:听说你们给了高出百度两倍的工资从百度挖技术人才。 张一鸣:没有没有。大部分顶尖的算法工程师还在百度。 《财经》:头条2015年收入十几亿,今年预计有60多亿,百度2015年广告收入约600多亿。什么时候头条的广告收入会超过百度? 张一鸣:没有预计。但我们希望三四年内能做到中国广告市场20%。 《财经》:什么时候开始有这样的规划? 张一鸣:去年年初。公司太小的时候不用算大盘,去年年初涨得很快,就开始算大盘了。 《财经》:百度连接的是广告与网站,头条连接的是广告与内容,不同的连接模式哪种更有商业价值? (责任编辑:本港台直播) |