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报码:【j2开奖】双十二的另一种狂欢,造一场从大爷大妈开始的线下升级(2)

时间:2016-12-10 11:35来源:香港现场开奖 作者:www.wzatv.cc 点击:
以营销为例,商家可以根据数据做出精准的营销策略:餐厅可通过支付即会员,快速沉淀会员,建立 CRM 体系,根据用户偏好、消费频率等,进行个性化运

  以营销为例,商家可以根据数据做出精准的营销策略:餐厅可通过支付即会员,快速沉淀会员,建立 CRM 体系,根据用户偏好、消费频率等,进行个性化运营。

  比如,在餐厅选址这件事上,口依托支付宝实名账户特性以及精准用户位置信息,通过挖掘人群的真实行为,进行客流分析、客群画像、位置评估、竞品分析,最终产生对目标区域位置的全面评估。

  数据带动供应链环节互联网化

  面向商家提供他们所需的全链路能力,例如原材料采购、物流仓储、门店管理、人员培训。在口碑的「商家服务市场」模块里,商家可以采购这些服务,让市场上专业的机构来帮助他搞定这一切。如果用一句话来概括,就是线下商家只需要花心思把出品做好,其他都可以在互联网上找到,交给市场去配置。

  

报码:【j2开奖】双十二的另一种狂欢,造一场从大爷大妈开始的线下升级

  以餐饮为例,口碑如果能实现餐厅全链路的数据打通,便能介入餐饮市场的资源重新配置。前端产品服务的在线化让餐厅可以精确地了解门店的运转情况,比如客流量、翻台率、菜品销量。这些历史数据为餐厅提供参考,合理控制采购,优化餐厅出品。

  但也必须要说,介入产业链的上游,去优化供应链效率的确是一件很「重」的事情,以线上数据能力见长的口碑若要真正进入供应链上游,还需要时间。

  金融服务进入线下

  蚂蚁金服正在将自身能力从线上向线下延伸,消费金融、信用贷款、保险等金融服务开始进入线下消费。

  ·花呗:口碑平台的商家可以选择开通花呗,为顾客提供多样化的支付选择。口碑商家每天大概 300 万笔的交易通过花呗完成。

  ·口碑贷:提供给商户,纯信用授信贷款服务,完全靠商户的数据作为参考。截止目前,已经有 3 万线下小微商家申请了口碑贷服务,累计放贷 13 亿。商家人均贷款金额在 4.3 万元左右,属于典型的经营周转资金需求。

  ·消费险:由商户为消费者购买,无论是食品安全问题,还是顾客在店内的人身安全问题都在保障范围内。

  其实,线下商家非常喜欢「造节」,节日总是能给他们带来比日常更可观的流量。但「为线下导流」的事情已经被团购做了很多年,很多商家也表示不希望通过折扣或团购引流。范驰表示:「帮助商家运营好他们的线下流量,增加新顾客的二次到店率,并且让老顾客得到更精准的服务,是我们的最终目的。」

  不过,线下的商业形态纷繁复杂,不同行业、不同规模的商户必然有着不同的需求,这也是口碑在一年一度的造节之后,需要持续摸索与优化的。

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(责任编辑:本港台直播)
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