2000年初,联想提出“高科技的联想、服务的联想、国际化的联想”战略。其中“高科技的联想”就是引入高性能计算机业务。彼时从北京大学物理系毕业后,一直在计算所做高性能计算机研究的祝明发,果断和十几个小伙伴一起转战联想,扛起了联想高性能计算的大旗。 “之所以选择联想,是因为当时的联想相比于同类企业,体量更大、业务触角更广,我们可以利用联想的优势条件把高性能计算做大一点,”随后,祝明发团队真的就把联想HPC业务带上了发展的快车道: 2001年10月,联想高性能事业部正式成立,2002年就开发出了中国乃至世界范围内第一台计算速度高达万亿次的超级计算机——深腾1800。这是中国第一台进入世界HPC TOP500榜单的超级计算机,世界排名第42位; 2003年,开发出4万亿次超级计算机——深腾6800,在世界HPC TOP500榜单中位列第14名,在国内HPC TOP100榜单位居第一; 2008年,承担国家“863”项目,推出百万亿次超级计算机——深腾7000; 2014年,在经历几年蛰伏后,联想收购IBM x86服务器,HPC业务再次迎来发展高峰。一方面联想HPC产品线得到极大完善,实力大增;另一方面,联想HPC在中国的市场份额跃居首位,美国、欧洲、日本等海外市场也逐渐打开。 “2014~2016年,联想收购IBM服务器1+1> 2的效果开始显现”,再加上祝明发团队在HPC业务上十几年的技术创新和积淀,这成为联想HPC在2016年大爆发的一大原因。 服务即市场:用科学家的思维、销售员的头脑卖产品 如果说上述从市场、技术实力角度讲述了联想HPC崛起的原因,那么祝明发所一直坚守的“服务即市场”的销售理念,开奖,则体现了“服务”在联想HPC发展中不容忽视的重要性。 早在曙光工作时,祝明发就一直跑在一线,与客户沟通需求,进行技术咨询,几十年积累下来的经验,让他深刻意识到要做好企业级市场其实有一套规律可循。 首当其冲的就是做好服务。“服务器市场和PC市场不一样,拼命打广告没用,要充分了解客户需求,帮客户解决问题,做技术产品,服务就是市场。”在祝明发看来,如果服务不好客户,即便把产品卖给客户,最后这个客户也会丢了;如果服务好了,客户会继续用你的产品,同时还会帮你做宣传,带来新的客户。 第二,客户不仅认公司,也认服务他的人员。祝明发指出,做客户服务的人往往会变成很好的销售人员,因为他了解客户,客户信任他。“所以无论是服务人员,还是销售人员,都要学会与客户交流。” 第三,做企业级市场,一定要有标杆客户案例,一定要高举高打,承担国家级项目,做出很高的成果。祝明发指出,“项目本身就代表了需求,做好了就会带来一部分市场,做不好,即便市场起来了,也不是你的。” 事实上,神十一项目就是联想HPC的典型标杆案例。祝明发表示,“神十一项目让大家知道联想的笔记本做得这么可靠,HPC做得也不错,这会增加用户的信任度,给联想产品带来销量。” 搭载国产CPU的服务器,会不会是联想HPC的下一个标杆客户案例? 从2001年加入联想,建立起联想HPC队伍,到2016年看着联想拿下HPC大满贯,15年来,祝明发参与、见证了联想HPC的每一步成长。直到现在,回忆起当年推出国内第一台万亿次计算机深腾1800时引发的质疑,祝明发还依然印象深刻。“这个项目在当时引发了很大轰动,很多网友评论:联想原来是搞PC机的,没什么技术含量,不相信联想会做出高性能机器,肯定是外国公司做的。“ 如今,联想HPC经历高速发展、蛰伏,终于迎来了2016年的爆发。 梳理祝明发15年来的工作经历,从他对技术创新的攻关,到对客户服务的极致追求,这似乎也从另一个角度回答了文章开头的问题:为什么是联想成为神十一项目的设备提供商? 在完成神十一项目之后,祝明发最近又在忙啥呢? “现在,原来一帮做高性能计算机的‘老头儿’开始研发搭载国产CPU的服务器产品。今后,不管是笔记本,还是高性能服务器,只要有条件,都会搭载国产CPU。”聊到这,不停君不禁想,这会不会是继神十一项目之后,祝明发这帮“老头儿”打造的下一个标杆客户案例呢? (责任编辑:本港台直播) |