这是“后爆款时代”阿里不得不做的改变，套用《孙子兵法》开篇名句：“管理者，司之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也！”只有平台自我迭代，同步消费需求变化，更好地赋能商家，阿里才能与商家一起跋涉出泥沼，飞跃过沧桑。

　　新天猫能做什么

　　毫无疑问，随着互联网人口红利消失，所有电商玩家都从争夺增量用户的“跑马圈地”，变为运营存量用户的“精耕细作”，从流量运营变成用户运营，总之就是要“打动人心”。不过，打动人心是一件比卖货难上百倍的事情，打动一次可以，总想成功打动，那就好比集齐龙珠、召唤神龙，与用户签订信任的投名状，这得“顺应其既有认知，调动其关联认知，创建出认知优势”，进而占领他们的心智空间。

　　与之对应的，正是优秀的产品与优越的品牌，一个平台若不能帮助众多商家完成产品定义，实现品牌塑造，那就不能被看成是电商平台。所以，天猫不能仅定位自己做一个销售渠道，它更该是商家们“数字化生存”的入口。

　　过去，天猫与聚划算各自独立运行，难免有商家太依赖于后者，只顾销售跑量而忽视内生增长，以至于品牌、产品基础薄弱，太指望低价竞争力，缺乏溢价，难免和用户的“小船说翻就翻”；又或者，商家仅限于前者，忽视头部营销力量，少有引爆产品、点燃品牌的运作，数字化运营的积累太慢，自然难以持久高效地对用户“拉新营旧”。

　　因此，当天猫、聚划算合并升级为新天猫，一个商家的品牌、产品统一运营，于是，便可用团购“先锋军”快速拉新，激活许多区域市场，潜在客群，形成用户沉淀，天猫店铺也可无缝对接，后端强化运营，激励转化，将沉淀用户变为忠粉，提升复购，获得更丰厚的收益……如此反复，令商家进入正向循环运营，既不偏废于团购，也不囿于惯常运营。

　　而更重要的是，一个商家的货品都可以通盘运营，极大提升了商品流动的效率，分仓物流，供应链提速，无论是阿里还是商家，都可以享受更好的规模经济，而消费者则可以获得更快的收货体验。于此同时，电商运营链的统合衍生，团购与日常运营的数据全向打通、融合，用户的消费行为更“全息”，新天猫将有足够全面、多维的数据样本，实现数据的细化、筛选和分析，展现消费趋势，充分预测商机。放开给商户后，将为它们的决策，提供更精准的前瞻与支撑。

　　不难想象，有了健康的数据饲料，商家就能找到下金蛋的鹅，自然可以更全面地提升品牌力、产品力，掌握数字化生存的要诀。而阿里也因为这包容、激励式的管理和经营，达成《从优秀到卓越》的“专业主义、经济系统”双要素，获得更活跃的商业生态。

　　所以说，先蹲下来才能起跳，涅磐重生，绝地反击，才是不老巨头们的拿手好戏。就像诺贝尔奖得主鲍勃.迪伦所说：这时代啊，它可不停在改变。因此，用昨天的办法做不了今天的事，没有传统的企业，只有传统的思维，也没有成功的企业，只有时代的企业。

　　但若巨头在通往新时代的征途中，过度站在自身立场，反而会被自我建立的庞大利益网络束缚、板结，进而被时代淘汰，成为被颠覆的对象。嗯，我说的哪家，你懂的。

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　　作者：小郝子 / 微信公众号——郝闻郝看(ID：haowenhaokan)，9年传媒经历，前商业杂志资深记者，一只互联网商业模式的思考喵……互联网的幸福就在这里