前面已经说过，消费升级一上来，打的往往是“细分领域的小众群体”，可谓“小之又小”。创业者之所以敢在这里开战，赌的无非是一个商业前景，往细里讲就是两个基本预期：

　　1. 这个细分领域会越来越大，要么用户规模变大，要么利润水平提升；

　　2. 这个小众群体会越来越大，伴随着中产人群的增加和代际更迭，今天的非主流玩法，也许明天就是主流。

　　一个非常典型的例子就是二次元产业。我们小的时候，二次元就是边缘非主流，就是细分中的小众。但是伴随着80、90一代逐步成为社会中坚人群和消费主力军：

　　1. 文化娱乐这样一个细分领域越做越大，逐步成为国民消费的“红利品类”；

　　2. 文化娱乐消费的二次元人群、越来越从非主流变成新一代的“主流”。

　　于是，细分中的小众变成了“红利品类中的主流玩法”，二次元就成了一个极具吸引力的市场。其他领域的消费升级创业不外如是，今天我埋下一颗小小的种子，赌的是未来它能长成人们的主流消费方式。

　　从这个角度说，以上林林总总的痛点背后，其实是三个现实而急迫的问题：

　　1. 趋势判断是否准确？方向错了，则一切都会变成无用功；

　　2. 如何渡过消费意识还没有完全觉醒的“冷启动期”？万一熬不过去，现金流断裂在了市场催熟的前夜，那一切努力都将付诸东流；

　　3. 熬过了艰难的冷启动，开始了大发展，又如何构筑壁垒，防御传统商家和其他对手的进攻？商业领域最怕的就是前人种树后人乘凉，你披荆斩棘艰苦奋斗了半天，最后却让别人收割了红利。

　　正如精品生活网商大会上，虎嗅网创始人李岷说的那样，消费升级品牌往往要从“小而美”做起——小不仅是领域、更是模式足够轻，但是接下来将面临两大难关：一是能不能做大、规模化？二是能不能保持其基本调性和服务品质，继续“美下去”。小而美到“大而美”，可没有说起来那么容易。

　　四、定位是根本

　　消费升级创业者首先面临的问题就是“方向”的问题，你主打的方向真的符合这个消费领域的未来趋势吗？还是纯属拍脑子意淫出来的呢？这就是一个品牌定位和产品打磨的问题，具体的办法可以有：

　　1、补差，解决当前消费模式的痛点

　　做产品的人都知道，要抓住用户的痛点、痒点和兴奋点，而痛点最为关键。同样的道理，atv，消费升级不能只建立在“锦上添花寻求更好”上，而应该首先着眼于当前消费模式中存在的问题，痛点的解决、雪中送炭往往最直接有力。

　　案例：去理发店做头发的时候最大的困扰，j2直播，就是发型师和工作人员无穷无尽软磨硬泡地推销，以及形形色色的隐性消费：“办一张黑金卡吧，我们最近正在比赛，有一个优惠，以后你找我就行了……”耳根子软的真的扛不住。

　　那么“互联网美发”的南瓜车项目，主打的就是一个“不办卡、绝无推销和隐性消费”的美发新模式。

　　2、切分，寻找“有品类、无品牌”的赛道

　　品类升级是消费升级的重要构成，当你确认主攻的消费品类后，首先要做的是梳理人们对这一块的传统印象，然后看看能不能切出一个全新的心智区块。如果可行，这将是一条全新的赛道，如果恰好这条赛道尚无头部品牌，它就是你的！

　　品类升级，往往意味着赋予了品类全新的特征，使其可以满足更丰富的需求。常见的办法是把大众的品类高端化、品质化，或者把高端品类中产化，做得更符合中产阶级的消费特征。

　　案例：过去人们对早餐的印象就是大饼油条、大爷的吆喝，桃园眷村主打的是“开在lv边的早餐店”，打出了“精致”早餐这样一个全新的品类。

　　过去人们对网吧的印象就是阴暗狭窄脏乱差、街头游戏厅的氛围，但是网鱼网咖切分出了“网咖”这样一个全新的品类，主打“聚会交友、一起上网”这个需求，将上网和休息、办公、咖啡、食物等融合。

　　当然，这里最主要的问题是你不能YY赛道、生造品类，切分的新品类一定不能违背人们对这个品类的基本认知和基本诉求，那样就会违和。人们去快餐店求的就是一个快字，如果你搞一个小资情调、节奏缓慢的快餐店，这就尴尬了——必须小心地尝试、不断地测试，看明白了才去allin。

　　3、引进，对标海外工艺建立品质标准