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第一阶段：Product/Market Fit（产品和市场匹配，简称PMF）。创业的初期，打造一款适合目标市场的产品至关重要。PMF是一个非常抽象的概念，很难衡量，有时候就算达到了你自己也不知道。 为此 Sean Ellis 设计了一份问卷，问正在使用产品的用户：『如果你不能再使用这个产品和服务，你的感受是什么？』Sean Ellis 提供了参考答案，如果40%及以上的人回答『非常失望』，那就说明你已经达到了产品和市场匹配状态，现在这个问题已经成为定位创业所处阶段的标杆问题。 第二阶段：Transition to Growth，过渡阶段。是不是达到PMF阶段，你就可以大力踩油门了呢？肯定不是的！在发力之前，你需要搞清楚这几个问题：你产品的核心优势是什么？用户能从你的产品中得到什么好处？如何描述你产品的价值？ Sean Ellis 认为这个过渡阶段总结起来就是两点：1）从最活跃用户那里提取产品的核心价值；2）将用户对核心价值的看法打造成吸引新用户的方法。 第三阶段：Growth，增长。如果你完成了前面两个阶段，那就开始加大油门踩下去吧。 （二）一款获得了750万美元融资的营销工具 那么，怎样才能搞清楚用户对我们产品的反馈呢？问卷调查，线下访谈，抑或是群发邮件...... 然而仔细思考下来，每种方法都有不足之处。 最后 Sean Ellis 决定做一款产品，非常方便地收集访问用户对产品的反馈，这就是 Qualaroo！Sean Ellis 把 Qualaroo 定位为一款营销工具，只需要在网站内植入一段代码，企业就可以方便地和访问者展开交流、影响用户的特定行为，从而提高转化。 这款工具在内嵌到用户网站或博客上的同时，用户可以将调研问卷放在网站的指定页面上，例如，在页面右下角设置一个弹出问题对话框。用户增长工程师能够利用客户洞察设计出更符合用户需求的产品。 Qualaroo 获得了包括 Uber，Starbucks，Spotify和Intuit在内的众多客户，它所进行的各项调查的查阅量高达45亿人次。Qualaroo很轻松获得了750万美元的融资，Sean Ellis 在自己Growth实践的路上又前进了一步。然而他并没有止步于此，早已开启一段新的征程，并在2016年的时候卖掉了 Qualaroo。 （三）建立增长黑客社区 其实在2015年的时候，Sean Ellis 就已经建立了一个全新的网站 GrowthHackers.com （增长黑客网）。 这是一个非常垂直的交流社区，汇集了200,000多位增长领域的专家（包括市场营销，产品经理，设计师，增长工程师等），你几乎能知道硅谷圈里每一个跟增长相关的负责人或团队，Sean Ellis 简直就是硅谷的“增长人脉王”。 并且这还是一个关于增长idea收集、讨论、跟进的协作平台，用户可以在这个平台上将自己的想法不断实践。
图6：Simon作为嘉宾出席网站增长活动 表面上看只是一个简单的社区网站和协作工具，背后却是 Sean Ellis 对『增长黑客』本质的深入理解。在全新的经济形势下，充分利用互联网的网络化、大数据的特征，通过快速试验和迭代，不断提高产品的增长能力。 产品的增长和优化，涉及到用户体验中的每个变量以及最佳组合，比如注册步骤、产品文案、设计元素等等。如果你想知道自己的想法可不可行，唯一的方式就是测试它。测试的越多、测试的越快，你的产品优化的越快、增长得越快。 在互联网时代，曾经硅谷独享的优势现在已经能遍及世界任何一家创业公司了。对企业家们、网络市场营销和增长黑客来说，现在是增长最好的时代。 (责任编辑：本港台直播) |