个是生产环节你控制不了，你收到的产品不是有一个批号吗，你要先确认一下，是否有从产品知识上给他解释。比如蔓越莓有真有假，你要给客户做比较好的解释，这一点是要源于你对产品的了解和理解，你要有相应的知识来解答它。

　　跨境电商所面临的挑战。第一方面就是政策，特别是对于从业的这些公司来讲，我们可能最大的一个政策不确定，至少对于我们来说未来怎么走，我们还有相对的不确定。但是这是一个刚需，而且是一个必然的市场，不管未来怎么样，这条道路是一定要走下去的，如果掐死，这部分人就要走出去购买，所以这条路是一定要走。

　　第二方面，大家对于跨境电商，作为我们新型的创业公司来说，大家现在谈电商色变，2014年当你披着一张电商皮的时候很多投资商会蜂拥而至，可是到了一两年以后，大家觉得跨境电商有那么多玩家，而且都是大玩家，那么这个平台是不是起不来了呢？所以他们对这个市场不是那么了解，所以资本市场对这个害怕，担心和顾虑，其实也是给我们新型平台的一个发展的制约，对于垂直模式的电商的挑战主要就是这两块。

　　政策趋于完善 未来跨境购物将更加便利

　　但是当这个市场的政策越来越完善，法律规范越来越完整的时候，可以操作的事情会越来越稳定。资本市场只是阶段性的害怕了这个东西，一旦它真正了解了，像我们一样对这个市场这么了解，它还会慢慢向你抛橄榄枝。

　　而且未来大家选择越来越多了，而且政策越来越规范了，很多平台也越来越规范了，大家在未来买的时候不会有那么多顾虑了，不用担心我买的东西是真的假的，在国外买东西很少有人会问这个东西是真是假，但是我们第一个要问的就是是真是假，我们很多时候是在比价格，但是哪个是真的，哪个是假的，我们要看评论。所以这就是我说的不要引入POP模式，本来三五分钟可以购物的东西，但是可能一上午都在琢磨真和假的问题。

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　　【无穷】我们在“无边世界”里发现“无穷创意”

　　无穷是搜狐科技主办的知识分享平台，我们将邀请知名企业家，科学家，社会名人分享对科技与社会的探索与思考。