人类天然有聚集的特性,天然喜欢真实的体验感。用户并不是不喜欢线下,而是不喜欢传统的线下。所以,通过“互联网思维”改造之后的线下店深受大众喜欢。 特别是对于有着海量用户的三四线城市,你怎么依靠纯线上去营销他们?很难的嘛,特别是对于你想触达的“新”用户,可能在线上根本就找不到他们。 高逼格的线下体验店反而是一种很好的“降维”打法。 现在很多名牌店在一二线打折销售都卖不出来,但是在三四线反而取得很好的销售。比如,大城市“喜闻乐见”的“无印良品”本月刚刚在南昌开业,这原本不便宜的“无印良品”几乎被热情的南昌人民“洗劫一空”。芜湖开的“三只松鼠”线下店第一周居然有5万人进店。 难道大家不能到网上去买吗?但是对于这种定位“消费升级”的品牌,线下渠道就是有天然的优势——体验。 包括现在很流行的内容付费,照样需要线下。比如,我们熟悉的“混沌研习社”,虽然APP提供了全部的视频内容,但是学员们还是喜欢找个线下教室,一起看视频的小班模式。因为这样学习效果好呀!2017年的混沌社群运营特别强调“线上线下协同”上课。 虽然互联网餐饮的代表人物赫畅在2016年受到的争议比较多,但是他有句话说的非常正确——” 所有的互联网餐饮都必须有实体店“。 腾讯创始人之一的张志东在微信事业部会议上的发言也提到,现在进入互联网的一般人不再是以前的互联网老鸟,而是小白用户,微信需要给他们提供更多的帮助,帮助他们区别什么是好内容,什么是坏应用。 我想说线下才是帮助这类用户最好的渠道。 对于线下的运营今天没有办法展开。核心心法秘诀就是“ 一级商圈的四级位置,生产流程互联网化,全渠道融合运营”。 新机会 说了这么多,好像都是“坏消息”,那么从运营上的角度有没有什么好消息带给互联网的创业者呢? 答案是有。这个答案也是在流量上。而这里流量不再是上面说的用户流量而是指运营商的手机上网流量。 预计2017年,atv,移动、联通、电信在流量市场上的竞争更是会进入“白热化”。运营商之间竞争白热化的趋势就是“流量费封顶”。很多地方都在筹划和测算基于“宽带”业务的“流量费封顶”套餐,也许在明天 大家再也不用为流量而担心了。 那么,如果用户不需要再为流量费烦恼的时候,互联网公司能为他们提供什么样的服务呢? 从运营商的角度,虽然流量单价节节下降,但是用户流量使用并没有随之提升。这有两个方面的原因:第一,用户感知不足,觉得流量还是很贵,不敢用。第二, 当前的互联网应用场景不能更好的刺激用户使用流量。 虽然运营商讲了多年的流量运营,但是内部人士深知流量运营这事儿运营商自己说了不算。运营商努力一年的流量运营也比不上微信推出一个功能叫做“小视频”。所以,流量运营需要整个互联网生态的努力。运营商需要做的就是更加开放,而不要只看着自家的“和”。而 互联网创业公司可以推出更多“杀流量”的应用。 说了这么多,总结一下我对明年运营商4G市场“下半场”的预判。
既然运营商是“管道”,那么提供“水”的互联网创业者们,你们也应该可以想到下半场该怎么玩了吧? #专栏作家# 呆宝,微信公众账号:呆头呆脑(i_daibao),Wechat:i_daibao,人人都是产品经理专栏作家。集互联网和传统企业于一身的处女座产品总监喜欢看书、跑步。擅长互联网运营、互联网商业模式构建,欢迎各位和我交流。 (责任编辑:本港台直播) |