听起来似乎没啥新意,但基于现场的演示,过程的流畅度明显高于一般体验,交互及反馈较一般智能电视产品更加自然。包括对语音点播电视节目、跳过片头、快进、播放过程中打断询问等命令都能得到准确执行,值得注意的是这些命令都不需要命令热词启动。据介绍,科大讯飞在智能电视的市场占用率大于80%,合作厂商包括TCL、长虹、海信、海尔等。 产品在家庭场景中的使用识别率已经达到97%,并且针对影视资源和视频流服务进行了特定优化,比如电视的类别、剧名、常用的场景和命令语等。“该类服务通过云端数据直接执行,无需再针对机顶盒进行升级”,胡郁介绍。 2、智能交通:推出飞鱼语音助理 偏向前装 今年的汽车市场进军智能化的步伐尤其迅猛,科大讯飞针对智能车载市场推出了飞鱼语音平台。负责该块业务的产品经理吕思楠进现场演示了一些基本的导航交互,以及推荐餐厅、互动娱乐等,同样无需启动热词,突出降噪拾音功能。 现场采访过程中,胡郁强调,“车载、移动设备、电视”是科大讯飞一直在深耕的三块市场。但此前,在智能车载市场较活跃的似乎是另一家语音智能科技公司“云知声”,科大讯飞的动作较小。针对此,胡郁向智东西表示,两家公司的区别在于科大讯飞更侧重于前装市场,直接与车厂合作。在智能车载市场,atv,科大讯飞表示其合作客户已达30余家品牌,100余款车型。 3、服务型机器人的示范作品:晓曼机器人 市面上的大多数家用型机器人产品的语音识别与合成技术背后均是来自科大讯飞的支持,这已不是什么新鲜事。活动现场,科大讯飞表示,在类机器人市场中合作伙伴达到3000家,落地的产品超过1000项。 不过这回科大讯飞自己推出了一款示范性的产品,晓曼机器人,专用于银行业务的接待。据介绍,目前已有20多台在银行网点试上岗。在银行大堂,“晓曼”可以完成用户身份识别、大数据分析和业务办理推荐等工作。 现场演示过程中,机器人中的视觉识别模块扫描人像后可准确识别到用户的准确信息。随后进行了针对常见银行业务的推荐和简单问答,如利率评估,理财产品的推荐等。现场,晓曼机器人通过身份证可识别到用户的银行卡信息,再经过声纹验证身份,用户可直接下达命令,最后一句“购买”完成了一份10万元理财产品的订单。虽然整个过程十分流畅,但仅通过一两句语音命令就完成大数额的交易仍让人对其可靠性心有余悸。 通过机器人代替人工进行服务查询和引导已经很常见,但要在银行代替人工完成金额交易可能需要更普及的市场教育和消费习惯培养。据介绍,该产品可实现70%的人工替代,将在明年三月份正式落地。 4、潜力市场:教育应用 在教育方面,语音输入加大了对数据的支持,atv,展示了讯飞超脑在认知计算、自动阅卷方面的应用,让线上线下的学习场景联动。面向学生的课程与教育产品包括: 1)通过分析班级在错误题型的分布,可进行个性化知识点和资源的推荐。 2)将课程内容转述成语音,基于语音检索可识别视频讲解内容,自动切分教学环节,按需精确学习。 据介绍,该块业务目前覆盖师生已超过7500万,推广至220个地区,可提升教学效率30%,学生作业负担降低40%。 此外,科大讯飞还推出了3款音频新产品,包括配音阁、讯飞有声和讯飞快听。前两项为专业的配音软件,第三款则可以实现文字收音机的功能,通过特定人物声音的收录,可实现语音转文字的传播,满足更多听觉需求,比如父母的声音可以始终伴随儿女,儿童通过该产品在父母出差时能到“听父母讲故事”。其中由罗永浩语音生成的音频包也被当作了产品。 (责任编辑:本港台直播) |