从2013年开始，开奖，大到美国的CESy以及国内大大小小的展会，披着智能外衣的家电产品从未缺席。与此同时，冰箱、洗衣机等产品也被植入越来越多的智能元素，无论是国内的海尔、美的还是国外的三星、LG等无不把智能化作为卖点，但对智能化的理解上还存在一些差异。

　　其一，以三星、海尔为代表的巨头玩家。这些品牌在市场上有着不错的知名度，换句话说有着更充足的资源和研发能力。比如说三星在冰箱市场推崇厨房物联生态系统的理念，凭借自身优势与菜谱网站和电商平台达成合作，布局以冰箱为智能中枢的未来厨房生态系统。而在洗衣机方面，三星独创了“泡泡净”和“安心添”功能，瞄准用户的实际痛点。

　　可以看出，家电巨头们在智能化方面更加张弛有度，既有连接互联网打造生态系统的能力，在技术研发上也走在了行业前列。一方面，这些创新性的技术赋予了产品更多的卖点，也符合消费升级的趋势。另一方面，在万物互联的趋势下，冰箱、洗衣机等产品已经不再“孤立”，联网和生态本身就是一种消费模式上的升级。

　　其二，依托于智能解决方案的中小家电厂商。随着近几年智能家居创业大潮的来临，atv，各种各样的智能家居解决方案层出不穷，从“传统家电”到“智能家电”的最后一道门槛被打破。于是乎，电商网站上涌现出越来越多贴着智能标签的家电，线下渠道也开始把这些诱人眼球的“智能产品”摆在亮眼的位置。

　　然而，所谓的智能化不过是借助手机等远程终端实现对家电产品的远程控制，除此之外无他。没有解决产品的核心痛点，也未能改变消费者对智能产品的认知。常见的结果是，这些没有差异化的产品最终还是无止境的价格战，与消费升级的大环境背道而驰。

　　可以说，相比于手机、智能硬件等消费电子，冰箱、洗衣机等大家电早已进入了存量市场，一旦产品创新乏力，直接的结果就是销量上的下滑，这也是为何一些品牌选择深耕三四线城市制造增量的原因所在。而三星等品牌则选择了另一条途径，2015年三星冰箱的销售金额同比增长9%，远高于全行业的1.5%；洗衣机相比于“寒冬”之前的2013年增长11%，而全行业的增长只有2.4%。这也从侧面反映了一个事实：顺应消费升级不只是在口号上，更应该体现在产品上。

　　结语

　　双11更像是国民消费能力及消费趋势的缩影，冰箱、洗衣机等原本集中在线下的大家电已然成为电商平台的重要角色之一。这也给家电厂商们另一个预示，消费结构的演变不止于产品和服务，还体现在新零售上。