“社区化”是美图的大方向,它在2014年5月推出视频与直播社区美拍,9个月便获取了1亿用户,成为全球增速最快的App,现已成为最大的短视频平台之一。美图招股书显示,美拍MAU已达到1.41亿,在今年如火如荼的直播潮流中,美拍入局娱乐直播,已后来居上进入第一阵营站稳脚跟。工具型平台都有一个社区梦,百度借助于曾经的流量入口优势做成了贴吧,支付宝和手机淘宝正在社区化的方向努力,大姨妈、美柚、戒烟军团、墨迹天气和万年历等工具都曾有过类似尝试,先工具再社区再电商,如同PC上的三级火箭一样,这个路径被许多工具类App寄予厚望,然而,社区化最成功的却是美图。在10月,美图还推出了主打花式聊天的“闪聊”,并且逐步在其App建立账号体系。 事实上,美图早已不是一家工具类公司,而是一家移动互联网公司。 美图的核心竞争力 美图在工具类市场成功逆袭的核心原因在于清晰的用户标签,即围绕“美”这个关键词的年轻、爱美和女性用户。美图曾公布其女性用户比例为70%,且超过60%为90后,这些年轻爱美的女性用户,j2直播,热爱分享、追求个性、勇于表达,他们是美图得以弱化工具属性的关键。美图基于这个用户群做成不可替代的工具矩阵、再基于这些工具衍伸出智能硬件和社交平台。反观“大众化”的工具如天气App,其用户标签远远没有美图清晰,因此,很难像美图这样弱化工具属性变身综合移动互联网公司。事实上,不少工具类平台公布的MAU可能都不会比美图差太远,甚至更高,但市值远远不及美图。 美图的招股书中提到:美图计划将核心影像应用转变为社区,以进一步提高用户活跃度与黏度。就是说,美图旗下的美图秀秀等工具平台也会“社区化”,强化社区属性。得益于清晰的用户标签,我认为美图这个策略的成功几率非常高,美拍在短视频和直播社区上的成绩已经证明美图具备社区化的基础,以及运营在线社区的能力。在社区化之后,不用怀疑,下一步将会是电商化,而美图手机则是其电商化的基础——卖手机的小米今天已是仅次于天猫和京东的第三大电商平台。 “美”这个用户标签让美图在战略层面不断延展业务,弱化工具属性,同时,这些用户使用美图产品目的性强,不像安全、天气等应用被嵌入桌面被动使用,美图产品主动打开率高,使用次数多,且使用后就有强烈的分享诉求,下一步可能就会转向社交,并且,用户注意力是移动App的争夺焦点,许多爱美用户会使用美图产品的高级功能进而停留很久,直播、短视频、手机等软硬件产品将进一步帮助美图凝聚用户注意力。更多的用户注意力,意味着美图可以在内容化上继续发力,比如像猎豹那样推出个性化资讯平台。移动互联网时代,注意力意味着变现能力:美图即可以走营销模式,还可走电商模式。美图年轻爱美的女性用户可是消费的中坚力量,这群愿意为了让自拍变得更好而购买价格不菲的美图手机的群体,是是广告主的最爱,是双十一的生力军,也是美图的未来。 看完美图的例子,就可以回答开篇的问题:MAU重要吗?重要,但如果过于重视MAU很可能出现数据看上去越来越漂亮,但业务却越来越糟糕的情况,甚至出现数据注水现象。对于什么业务都覆盖的超级巨头来说用户数是核心竞争力,但对于一般公司来说,相对于用户数量来说更重要的是用户质量,更重要的是用户属性,让用户标签更加清晰,围绕着精准的用户群延展业务、做好服务才能实现价值最大化。 微博 @互联网阿超 微信 罗超(luochaotmt) (责任编辑:本港台直播) |