而且我们通过体验式、场景化购物,吸引顾客到店消费。而当他们体验了商品后感觉不错,就会推荐给朋友。这时候,朋友就可以通过商品包装上的二维码,一扫即可打开商品页(这个商品页你可以放在淘宝、京东甚至是微店上,不需要花钱做直通车和推广),完成购买。 这就意味着,传统零售企业将自己的零售店入口扩充到所有商品之上,解决了流量入口难的困境。而物流配送上,也同样能利用社会化物流,设置免运费消费额度(京东已经99元了),保证不亏钱。 通过这种互联网技术,传统零售企业与顾客建立了连接,并积累属于自己的大数据,通过大数据了解哪些商品热销,哪些滞销,哪些口碑不好。还可以了解顾客消费习惯,从而向他们提供个性化的商品与服务。 现在几乎所有的商场都未充分的智能化改造,即使是号称全面智能化的苏宁易购,也并未实现。而其他商场,超市最多是提供了WIFI上网服务和手机支付服务。 4、未来的零售业态是怎样的?我总结为“三个一切”,那么什么是“三个一切”呢? 为何双11期间,优衣库旗舰店很快就没货了? 为何苹果iPhone7 Plus参加双11却一分不便宜? 现在的商品,最大的问题是什么? 电商在零售变革中起到了怎样的作用? 由于文章篇幅原因,各位读者可以关注磐石之心公众号(panshizhixin18)看这几个问题的答案。 (责任编辑:本港台直播) |