文|李东楼

　　近些年来，随着移动互联网的迅猛发展，让传统零售业备受冲击。根据数据显示，2015年，中国全年实现社会消费品零售总额30.1万亿元，同比增长10.7%。其中，网上零售额3.8773万亿元，同比增长33.3%。

　　另一方面，互联网的渗透也对传统零售业产生了巨大的吸引力，传统零售企业的升级转型迫在眉睫，传统零售与网上零售实交汇融合等新零售业态正在形成。而这一个趋势在今年的双11购物狂欢节当中表现的尤为突出。尤其是具有全渠道的品牌的良品铺子在今年双11大战的优势体现的尤为明显。

　　对于今年的双11来说，大家不仅关注天猫的销售额是不是能够再次创造纪录，而且也关注“第一单”究竟能够在多快的时间内送到。这一方面代表的是网上零售的潜力和爆发力，另一方面则意味着快递效率究竟能够有多高。

　　显然，今年天猫双11创造新纪录豪无悬念，而今年的天猫“第一单”则被全渠道零售电商良品铺子收入囊中。根据了解，良品铺子在用户李先生下单11分钟之后就将订单送到其家中，成为了2016年天猫“双十一”全球购物配送出的第一单，良品铺子又同时抢下了2016天猫“双十一”O20第一单。

　　那么，良品铺子为何能够拿下天猫双11“第一单”？双11之前有做了那些准备呢？东楼不妨全面分析解读一下：

　　拿下“第一单”，良品铺子展现全渠道三大优势

　　实际上，开奖，良品铺子拿下天猫双11“第一单”并不偶然，这主要是其在双11前提前做了战略部署和充足的准备。早在双11开始前，良品铺子营销副总裁赵刚在接受媒体采访时就透露，良品铺子在今年的双11的制定了名为“新零售”的整体战略，概括起来就是以“全球化、全娱乐、全渠道”为特点，同时确保物流快递效率的“三合一”行动方案。

　　首先，先来看良品铺子的“全球化”。作为今年阿里双11的主题，“全球化”也是良品铺子今年的重中之重，良品铺子天猫旗舰店首次将进口零食拉入到双11的大促中，有望成为今年天猫食品类目第一方阵里进口食品最多的品牌。根据了解，良品铺子的很多产品原产地都是来自全球各地，以良品铺子核心爆款为例，开心果、碧更果、良品山核桃、巴旦木、扁桃仁原产地都是来自于美国，夏威夷果原产地来自于澳大利亚，芒果干原产地来自于泰国等。

　　其次再来谈谈良品铺子的“全娱乐”特点。在今年双11前夕，良品铺子先是邀请了当红明星蒋欣出任“双11零食狂欢趴”活动的总导演。而在活动过程中，由蒋欣亲自设计的一款“一代佳仁·悦美型”产品目前正在参加双11预售，引发粉丝的疯狂抢订。而后又在10月28日晚，蒋欣更是携“一代佳仁·悦美型”在天猫直播中与粉丝展开亲密互动。这种娱乐化营销的玩法，显然为良品铺子增粉不少，同时也成功的双11大促做了预热。

　　最后，“全渠道”特点是良品铺子最具核心竞争力的部分，也是在今年双11期间表现最让人眼前一亮的一个独特优势。作为在全国拓展了2000多家门店的休闲零食品牌良品铺子，在新一轮双11大战中获得天猫极大的认可，成为了天猫选定的零食类目唯一的全渠道合作伙伴。

　　实际上，早在两年前，良品铺子就开始布局全渠道零售业务的打通。“其实阿里尝试做全渠道从两年前就开始了，2014年3月8日，阿里启动了手机淘宝节，这一次节日的最大亮点就是支付宝首次在门店实现扫码支付，当时的合作商家就是良品铺子，良品铺子当天的客单数和销售额均是全行业第一。”良品铺子营销副总裁赵刚表示。

　　显然，这两年的全渠道打造不仅让良品铺子成功拿下天猫双11的“第一单”，而且还让良品铺子的业绩在这两年一直处于上升态势。根据了解，2015年良品铺子1400多家线下门店共实现33个亿的销售。而通过互联网渠道良品铺子则实现12个亿的线上销售，全年销售额达到45个亿，这使得其远远的把竞争对手甩在了身后。

　　全渠道让良品铺子在新零售业态下完成创新壮举

　　另一方面，依托于覆盖全国五个省份2000余家线下门店进行就近配送，更是良品铺子的作为发挥了全渠道零食电商的独特优势，通过让线上和线下成功实现联动，良品铺子还实现了很多品牌厂商梦寐以求的O2O闭环体系，直播，在新零售业态下进行了众多的行业创新。