DCCI报告显示,TOP50城市使用外卖的白领人群占比高达89.3%,且在正餐(早、中、晚餐)时间使用第三方外卖平台的白领越来越多,9月订购早、中、晚餐的白领比6月份增长至少5%,此外,直播,订购下午茶和夜宵的白领占比超过1/5,在三大外卖平台,白领的使用频次平均可达5次每周。白领单次平均消费金融以20~40元为主,而单次平均消费金额40元以上的白领占比可达25%,最高可达32.2%。 由上述数据可以看到白领外卖用户需求最为强劲、需求频率高、消费能力强,且可向下午茶等领域扩展。并且DCCI报告显示,白领用户整体上更关注食品安全、商家品质和配送服务,对于价格反而不是最敏感的。基于上述几点可知道白领用户是网络外卖的“黄金用户群”,他们是主流需求,且为盈利带来可能性,事实上前面提到的咖啡、蛋糕之类的外卖,同样是面向白领用户群。 我想网络外卖市场可能会呈现出二八原理:外卖平台们要用80%的精力去服务20%的优质人群,这些人群的标签就是白领。百度外卖最初就选择白领外卖市场切入,之后才扩展到品质外卖市场。其针对白领用户关心的问题做了许多改进,DCCI报告显示在使用过百度外卖的白领人群中,超过50%的白领认为百度外卖安全放心。不过,美团外卖、饿了么已经纷纷将白领当作核心群体了,百度外卖压力应该也不小。可以确定的是,白领依然是网络外卖的必争之地、战略要冲。 微博@互联网阿超微信罗超(luochaotmt) (责任编辑:本港台直播) |