2010年凡客体的走红让PR行业第一次意识到社会化营销的魅力，在7月份凡客以极具创意的「凡客体」个性且张扬的宣言借助于微博、豆瓣等社交平台吸引了众多好奇的目光，有反向营销的影子，但如果社会化传播活动止于此可能就没有后来凡客的崛起。在8月份初期，凡客体开始自发在社交网络传播，并且被网友恶搞，制作成各种名人凡客体，由此引发的二次传播裹挟社会各界人士纷纷参与并且分析解读凡客体事件。

　　二次传播能够实现的核心在社交参与性，媚俗且恶搞的网络文化让广告营销需要有更多的话题争议，甚至引起不同价值观的碰撞。

　　「套鸟商城」以冈本003作为交易货币，用户通过套套在商城实现交易实际上引发的是陌生人社交这种引申需求，j2直播，，在基于熟人社交模式的微信之中产生陌生人社交的新鲜玩法，很容易形成病毒式传播。

　　二次传播是营销放大器，用户的主动参与往往能够达到一两拨千斤的效果。当然，二次营销也并不总是无往而不利，去年锤子手机「漂亮的不像实力派」广告文案在二次传播过程中遭遇高晓松的警告，最后成为撕逼大战，没有赢家。

　　社会化营销之产品攻防

　　2012年，褚橙的意外火爆让人有些惊诧莫名。仔细分析缘由，相对于其他生鲜产品主打品质诉求不同，褚橙则是诉诸感情牌，将褚时健年逾八旬依靠种植橙子东山再起的过程打上了「励志」的标签，依靠明星大V的主动传播，在微博等社交平台频频刷屏。这就是产品营销的差异化：在共同产品的基础上寻找不同点，并且放大两者之间的差异。

　　相比反向营销的覆盖式打击，差异化营销则是有所侧重，是精确战术打击，寻找自身优势集中资源予以单点突破。

　　以冈本和杜蕾斯为例，相比杜蕾斯花样翻新的营销噱头，冈本直击「薄」这一痛点，正如“最好的科技就是让你感受不到科技的存在”，在「薄」上，冈本003、002、001系列打出了知名度，甚至成为冈本产品的一大特点。知乎上，关于冈本讨论话题中，「薄」成为知友最具共鸣的产品特点。

　　社会化营销套路中，想要出其不意掩其不备，必须要有「造势——借势——发力」这一过程，环环相扣的营销攻势才能够避免以结果为导向的自嗨式社会化营销，否则营销对象就会成为领导而非用户，脱离了本质。

　　讲个笑话，做Social营销就像吃一盒巧克力，谁也不知道下一个是什么味道。俗话说，水无常势兵无常形，对于PR而言，营销是一件短期内「竭泽而渔」的过程，尽管基本公式的套用并不能够解决全部问题，却可以尽量避免最坏的结果出现，这就是营销套路的意义。

　　李玉杨：野路子上位，欢迎关注，首发于公众号：李玉杨