在BBS时代,本地的UGC红利,都被地方网站获取,地方网站的流量获取是相当简单的,并且是爆发式增长的,所以没有深度内容运营的短板,被UGC红利所掩盖。 随着移动化的到来,微博、微信、其他社交工具的侵袭,垂直产品的渗透,把原有基于本地化的单一渠道进行了分解:公众号也未必属于地方网站的优势,本地其他新媒体大号有着充足的优势,加上其他自媒体平台的侵蚀,本地化UGC和地方网站的民生资讯优势并不明显。 微博微信的出现,通过微商的方式,商家已经逐渐学会使用互联网渠道为自己经营所服务,所以渠道链条上,由单选项变为了多选,由必选变为了可选。 基于内容管理的背后,其实就是对于本地网友的维护,如何提高留存率、APP打开率,如何做社群营销,成为了重要议题,不少大站已经意识到这一点,并且做了深度维护。 不过,大部分网站,还在进行着透支:不断的活动和广告,其实早已透支了平台的公信力,移动化时代信息的时效性不断缩短,可能一个小时新闻就变成了旧闻,失去的信息价值,而有效的本地信息的聚合成本,越来越高。 从用户上来看:基于90后用户的二次元带来的信息内容发生了变化,新用户的拓展和维护要求更高的精细度,从注册用户到留存可以实现精细化的管理、互动,适应新用户是趋势 当下的实际情况是:由于商家的活动太多,网友往往不够用了……效果在不断衰减的背后,其实就是忽略了内容生产和网友维护的结果。 关于解决方案的建议: 内容运营的目标是影响力,就犹如地方网站在PC时代建立的威信一样,这是积累而来的,移动互联时代,碎片化的海量信息的冲击下,比团队人数与垂直网站相差太多,现实情况也是不太可能有太大的团队去做内容,除了部分大站,正在对自己的新媒体平台进行细分,j2直播,诸如区域、行业、性别等等,都是可以开拓运营的点,其实还是分类的属性。 对于分类属性的打造,本地的资讯属性是不可或缺的根本,如果从传统媒体上学习精髓,就是我们提出的走出去做编辑的方法:有采访、有深度挖掘,有追踪,这样的内容才够劲,视频也好、专题也好,这些都是产品包中的产品,产品包的内容是非常丰富的,有针对业内的,也有针对网友的,合理利用好产品包的分类,通过不断的创造,用本地化资讯加上多渠道的新媒体平台,扩展自己的内容影响力,其实是对抗被碎片化的内容好的方法。 平台被碎片了,其实核心的本地内容需求依旧存在,如果说在本地能做到资讯的专业呈现和坚持,这才是地方网站在内容方面要守住的护城河。 在网友维护方面:这是水和舟的关系,水能载舟亦能覆舟,频繁的活动召集、没有内容的抄袭、鸡汤段子都是杀手,懂得尊重网友,把社群维护好,才是关键。 好的内容是需要策划的,好的活动也一样,罗马不是一天建成的,除了产品包之外,是否有自己的资料库:把优质的活动、内容选题进行本地化,在原创的内容更加有现场感和深度,这也是对网友信任的尊重。 误区四:管理才是最大的问题 除了以上的误区,通常站长会把发展中碰到的问题推卸到其他原因,比如说: 1.产品有问题。2.产品功能不够多。3.员工能力差。4.招不到人。5.市场不好。6.商家不认可等等。 总结下来,表面上,都是别人的问题,实际上都是自己的问题,用最朴素的观点来看,地方网站陷入了没有管理和过度管理的怪圈。 管理的结果是公司运营的结果,体现出来的是公司的企业文化,不管每个地方站大小,管理者自己首先要有一个明确的目标,并且能有可以分解的可执行计划。 这里的管理我的看法是三个方面: 首先是内容的管理误区: 区域互联网的地方网站,最初的时候,内容喜欢用爬虫工具进行自动抓取,后来学会了填充和抄袭,近年来伪原创比较盛行,从移动互联时代的内容来看,地方网站本身是个大IP,好的内容也是一个个非常优秀的IP,很显然,之前的方式想成为本地优质内容提供商,光靠抄袭是不行的。而IP本身的定义其实就是intellectual property知识产权,或者所认为的intellectual property知识财产,在业内,大家目前所认为的影视IP就是其独特的表现。 (责任编辑:本港台直播) |