不管是“双十一”还是其他电商节日，作为针对市场开展的促销活动，其服务的基本对象都是终端消费者，而从营销的角度来看，消费者支付了相应的费用就应该享受到与之相匹配的服务，但这一点往往却被电商平台所忽略，反而成为了各电商平台之间用来炫耀的工具。而对于消费者来说，促销活动确实能够享受到优惠，只不过从市场的角度来看，消费者的需求并不只是存在某一月或者某一日，而应该是贯穿了整个全年，所以电商促销活动是否也应该相应调整以便为更多的消费者提供更好的服务呢?

　　马云曾在10月份的杭州云栖大会上谈到，要打造“新零售”模式，且“电商不复存在”，但不管是传统零售，还是电商，亦或者是所谓的“新零售”，它们统一的服务群体都是终端消费者，它们所依靠的都是各企业厂商的支持，这些关键点是不会轻易被改变的，被改变的只是模式而已。所以对于目前的电商平台来说，为了向外界展示其所具备的优势，而忽略了市场营销的本质，j2直播，这就让所谓的电商节日失去了真正存在的价值与意义。

　　此外，外界一直希望阿里能够严厉打击刷单，同时做好监督假货等问题，而随着时间的推移，具体效果却并不明显。所以不管是刷单还是假货，阿里其实没有做到真正让消费者以及企业满意。像网上之前也曾有刷单手曝光过自己一夜暴富的经历，再如阿里曾经加入国际反假联盟以后，古驰跟蒂芙尼等一线奢侈大牌厂商接连宣布退出该联盟表示抗议，可见阿里虽然很想洗白自己，只可惜远不是一朝一夕就能够完成的。所以阿里在打造“新零售”替代电商之前，不如先将用户服务继续提高一些，用平时阶段性的促销活动来替代“双十一”，让更多的消费者获得更多的实惠，这样不就可以积攒更多的口碑吗，试问口碑提上去以后，阿里还有什么可以再担心的了?

　　写在最后，笔者采访过身边不少朋友，大部分人都曾认为类似电商自营的商品品质要高过第三方商家的商品，但其实这都是通过长期的口碑积累换来的结果。阿里目前就是因为某些环节操作不当带来了很多负面口碑，影响了其电商平台在未来的发展空间。但如今电商市场内正逢京东大举进攻之时，如果让阿里把电商市场的份额拱手让与他人，开奖，那简直就是痴人说梦，所以对于现在的阿里来说，当前去不去电商化并不重要，重要的是如何让更多的“双十一”出现，为更多的中小型企业以及消费者创造更为优异的市场环境。