如何能低成本的快速获取大量目标用户，而不是与竞争对手持久战？

　　这在如今的互联网上并不常见。现在，大部分行业都已经是竞争多时的红海，而蓝海市场的技术、资源壁垒非常之高，一般产品望尘莫及。在竞争激烈的红海市场中，怎样才能做到四两拨千斤呢？

　　有效的办法是深入的思考用户的需求重点、竞争对手真正薄弱的地方、自己能发挥巨大优势的地方，并将这三者结合起来。

　　用户的需求重点：通常是用户选择产品时的需求痛点，或者是用户迁移产品时的主要成本所在；

　　竞争对手薄弱之处：竞争对手可能在某些地方有优势，但不要放过竞品的每个弱点，并且要去放大这些弱点；

　　自己产品的优势：结合上面两个考虑，将它们转化成自己产品的优势，就可以拨动千斤之重的竞争对手用户群。

　　网易云音乐的导入歌单功能，是一个典型的四两拨千斤的案例。在竞争对手通过版权投入、推广资源来进行市场份额的争夺的时候，网易云音乐则是用一个相对成本要小得多的功能，去吸引那些想要更换音乐App的用户。

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　　最终这个功能为网易云音乐带来了近百万的活跃用户，如果按照获取一个活跃用户10元～20元的市场价格来算，这个功能就价值数千万的市场推广费用。我们可以复盘网易云音乐的导入歌单，看看能发现什么。

　　二、目标

　　在网易云音乐诞生不久的2013年，在线音乐App市场是一个激烈竞争的红海市场。那时，移动互联网已经进入高速发展期，智能手机的出货量达到顶峰，几乎每一个网民都是有智能手机的。而音乐作为智能手机用户Top 5的需求之一（社交、新闻、购物、视频、音乐），是智能手机用户必然会安装的应用。

　　市场上的选择很多：积累数年的老牌播放器酷狗音乐、酷我音乐、QQ音乐、百度音乐；随着移动互联网逐渐兴起的天天动听、多米音乐；逼格比较高的虾米音乐、豆瓣FM。

　　因此，网易云音乐面对的情况，是每一个新用户，都有极大可能是从其他产品迁移过来的。 于是目标就是：从竞争对手那获取新用户。

　　三、问题

　　用户的迁移成本，是每个音乐App想从竞争对手那获取用户的头疼问题。

　　音乐的迁移成本，主要是音乐内容版权，和用户在产品上长时间使用留下来的收藏的音乐列表。 网易云音乐除了去购买音乐版权之外，团队也给自己提了要求，有没有性价比更高的获取竞争对手的用户的方法？

　　我们把目光聚焦在用户收藏的音乐列表上。如果收藏的歌曲数量在几十上百首，在更换产品迁移列表时要一首首的重新添加，这个成本会让绝大部分用户都望而却步，哪怕一个产品体验再好、内容再独家，用户更换产品的难度也是非常大。

　　因此我们的问题就转化成了：

　　△ 如何能让用户克服迁移已有的收藏音乐列表的困难？

　　△ 还没有形成大量收藏音乐列表的用户，存在吗？他们在哪里？

　　这是一个很典型的“ 目标——问题——解决方案”的逻辑思维过程，基本上是产品经理最常用的一套思考方式，它有这么几个要点：

　　1）目标定义清晰。确保这个目标就是产品战略上的重要目标，并且一句话就能描述清晰。在这个案例中，目标即是：从竞争对手那获取新用户。

　　2）目标到问题的分解，推导路径严谨。这个案例里的推导路径是：从竞争对手那获取新用户——新用户迁移成本高——如何降低用户的迁移成本，或有没有迁移成本低的用户？

　　3）明确要解决的问题，之后的设计解决方案，就是产品经理最基础的工作。

　　四、解决方式

　　第一个问题：如何让用户迁移已有的收藏音乐列表？

　　最直接的，我们会联想到让用户可以将原产品的音乐列表转移到新产品中。这个在其他的互联网领域挺常见，例如博客、邮箱、浏览器收藏夹等，都有类似的功能。

　　迁移列表的确能命中用户的需求痛点，只要做到需要用户操作的成本简单，一键完成迁移，对用户来说是非常方便的。