除此之外，针对消费者，今年“双11”期间，京东手机专门推出了“20天价保”服务。只要是在10月26日到11月12日之间在京东购买的手机产品，都可自动享受这一政策，一旦这期间出现价格下调，消费者可申请京东退回差价。

　　手机品类的特点是单品价值高、生命周期短、更新换代快，这也就决定了其价格浮动也会非常频繁。京东手机推出的20天价保服务，相当于给消费者买了一道“价格险”。不到“双11”，你也可以尽情消费，不用担心“双11”当天产品大幅降价，也不用苦守到“双11”当天凌晨才下单。

　　此外，胡胜利还说，京东是一个零售公司而不是营销公司，集所有力量爆发于某个时刻，对于消费者和商家而言，都有很大的风险。将“双11”的活动时间拉长，将更有利于商品的组织、商家的组织、营销资源的组织，同时也有利于消费者更理性的去做出选择。这是作为零售平台，京东应该为各品牌商家等合作伙伴提供的保障。

　　据了解，今年“双11”期间，京东3C的营销玩法还有品牌竞速、疯狂2小时等，不仅为消费者带来最大力度的优惠，还从产品销售情况、用户反馈等多个维度为消费者提供参考，还将推出电脑办公女性频道，以多种形式满足用户个性化的需求。