雷军:小米MIX严格意义上来讲也不是今天做的,MIX里最重要的产品比如不要听筒的传声系统是三年前就开始做的,陶瓷也是前年开始做的。这些技术都不是在MIX一个产品上成熟的。我们过去几年研发了很多技术,如果没有产品作载体,我们永远不知道它能不能使用。基于这几点上,我们寻求突破。 问:小米MIX的发布是否会影响小米主打的Note2的销量? 雷军:小米Note2实际上今年三月就准备发布,但因为柔性屏缺货的原因,一直到现在才上。如果我们今年三月发小米Note2,那就是世界级产品。所以当时三星Note7出来时我们都傻了。压力很大,很痛苦,因为产品撞车了。 问:我听说当时你亲自到韩国三星总部去要屏幕。 雷军:这个产业链不是你想解决就解决的了。手机行业经过充分竞争之后,产业链上的每一个领域都形成了近乎垄断的巨头,处理器、屏幕,很多领域都有世界级选手。你没有大家配合做不出好产品,千万别低估了平台厂商对整机厂商的影响。 问:所以供应链带来的风险对于现在的小米而言依然是不可控的? 雷军:如果是某些友商,他们不追求技术就没风险。而我们要做的就是冒风险的事。 “只有失败者才需要反思,我不需要。” 问:今年是不是小米最困难的时候? 雷军:小米真正遇到的问题是前三年长得太快了,透支了这两年的成长。我们的能力和我们在前三年取得的成绩还不完全匹配。 问:这两天你一直说要满足粉丝对小米的期望,过去一段时间你会不会也感觉到粉丝对小米的失望? 雷军:我们非常清楚,不仅是内部心态,包括粉丝心态,大家都有些脑袋发热,都希望我们“超英赶美”,但这对于一家才成立六年的公司是不可能的。 问:难道粉丝不应该这么期望吗?难道粉丝应该期望小米第三第四? 雷军:难道你不觉得苹果粉丝也很失望吗?他们失望很多年了,苹果中国市场的销量已经下滑30%。即使对于苹果,粉丝的预期都是越来越高。 上次有个媒体采访我,把我气够呛,他说你们跌出前五了,我说我们即使跌出前五也是世界前五。当然那个统计是否准确我先不说,但世界第六也很牛啊。当然,排名第几我并不在乎,我们在乎的是能不能拿出很酷的产品。 问:小米从什么时候开始不酷了? 雷军:去年年初我们提出一个观点,小米五周年,大家对我们的期望值我们有点扛不住,有人觉得小米不够酷了,不是我们真的不酷了,是大家对我们的期望值提高了。 问:在你心里,一直觉得小米是一家很酷的公司? 雷军:当然,我们做到今天,多少酷的东西。 问:去年年初小米发生了什么? 雷军:去年年初我们还在天天担心产能不足,到去年五月份我们才解决了产能的问题。我那个时候已经感觉到了巨大的压力——大家对我们的期望值太高了。 当时我们的增长遇到了天花板,大家有各种各样的情绪,之前从一个奇迹到又一个奇迹到又一个奇迹,习惯了成功,习惯了创造奇迹。当第一次我们没有创造奇迹,大家觉得我们是不是出什么问题了?其实小米回到今天的位置,是正常的。你疯狂增长了几年之后一定要调整脚步,放慢速度。 小米只是一家五六年的小公司。大厦不是一天砌起来的,我们在每一个领域都需要夯实。该补的课一定要补的。 问:增长遇到天花板的原因是什么? 雷军:前三年的过度成长透支了这一两年的成长。电商又遇到了瓶颈,我们在太短时间完成了电商的攻城掠地。原来需要5年时间,两三年就搞定了。同时,做线下的难度、复杂度,非常高。 问:以战略眼光闻名的雷军,为什么没有预见到小米这么快会出现增长瓶颈? 雷军:没有,我真的没有想到。我们成长得太快了,我们在四到五年时间里创造了几个世界纪录,在人类商业史上,我们是从创办开始最短时间突破10亿美金的公司,最短时间突破100亿美金营收的公司,最短时间做到估值100亿美金的公司,最短时间达到450亿美金公司的公司。小米这么小的一家公司,去年我们怎么就上了《时代周刊》100位影响世界的人物。我都不敢相信你知道吗?我怎么影响世界了? 问:那是什么时候真正意识到小米增长到了瓶颈? 雷军:去年五六月。 问:意识到了瓶颈之后为什么没有下调销售预期?去年小米一直说要达到8000万台。 雷军:8000万也是大家诱导出来。我们成立以来就没有KPI、没有考核。 问:看到增速下滑后,小米内部是否讨论商量过对策? 雷军:其实这个问题很简单,我们原来只做电商,只做电商就只能做这么大规模。 问:以战略著称的小米,过去两年的战略到底是什么? 雷军:是补课。 (责任编辑:本港台直播) |