购买需求是最直接的营销方式，以搜索为代表。只有“需求”才能带来最直接的转化，而搜索是需求的主动体现，所以搜索长期占据线上广告的半壁江山。

　　（数据来源：公开信息整理）

但搜索并没有完成供需的精准对接——搜索既不能精确反映需求，也不能提供唯一最优解法。

搜索只是基于当下行为的对接。由于缺乏人的基础信息和历史行为，不能精确翻译搜索行为背后的需求。由于缺乏对供应商的评估、验证，即便了解需求，也不能找到最合适的供给。

正是由于匹配的精确性不足，所以对应需求的供给做不到唯一，用户面临二次选择，商户也面临与其他同类商户的二次竞争。比如：搜索面包，可能会出现盼盼小面包、达利园小面包，也可能出现面包的一百种做法，而我的真实需求是我饿了，想吃点甜甜、软软的东西，最好能20分钟送到。

营销在需求挖掘上的不充分，一个原因是信息源上的封闭性，另一个原因是非同类信息的关联性难以评定。内容信息和交易信息，可能有潜在联系，比如看了《来自星星的你》，就去订了一份啤酒和炸鸡，但由于内容信息很难剥离出来，转化成与交易相同格式的信息，所以很难进一步做相关性分析。

需求挖掘的不充分，几乎是营销近期发展的最大瓶颈。这个层面上，一些AI公司、数据服务公司，可能会带来一些转机，比如神策、第四范式、诸葛IO。

营销虽然经过了多年的发展，但从精准度来说，依然在相对初期，还有很大提升空间。营销的意义也不局限于促进销售，还会从前端指导产品设计。深度挖掘需求，以营销为切口重构企业流程，将是下一阶段营销的机会。

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