当我们马上要被淹没在各大电商平台的糖衣炮弹中，即将俯首称臣时，响铃不免想呐喊几声，奉劝各位友商回归零售本质。因为：

　　一、消费者不要噱头要真划算

　　用户真正狂欢的永远不是买便宜货，而是要占便宜。用户真正要的双11,不是低价，而是真划算加好体验。随着消费升级，越来越挑剔的中产阶级成为了消费主力军，简单粗暴的价格战已满足不了他们基于社交的购物乐趣。而那些为了冲销量导致物流、客服跟不上的反而伤害了客户体验。一旦用户冷静下来就会明白：疯狂打折的商品多不是必需品。这种疯狂囤货，是自己对未来缺乏信心才放纵消费的表现。消费者不需要机不可失、失不再来的情绪化表达，而是需要高性比价后的好体验。当价格还是影响用户购买决策的时候，作为懂用户的厂商，要么就该永远天天降价，要么就直接按成本定价。苏宁这次打造全年最大IP——穿越双十一，向古代商业文明致敬，也是在重申诚信有序、货真价实、童叟无欺的商业规则和行业道德。

　　二、卖家要真赚钱、持续赚

　　对于所有从事商业活动的卖家，他们需要的不是一时半会的狂欢，而是真正能赚到钱，并且持久得赚钱。当双11已经变成第一梯队卖家们的游戏时，我们更应该认清形势，定位好自己。

　　1、要学会借势，不要生拉硬拽。当流量支持成为了一种奢侈，差异化借势也是一种策略。此次近百品牌入驻“笑倾城”，和苏宁一起筑城，就是希望通过品牌业态复古演化的方式，向外界传达不一样的品牌形象。

　　2、要明白刷单真不是最好的广告，也许赢了数字，赢了公关，但没有利润也没有口碑，就别说成长，更别提独占鳌头。要尊重销售，要尊重销售额=流量*转化率*平均客单价的定律，其他都是浮云。

　　3、要懂得双11也遵循着帕累托效应，是一场多数成全少数的游戏。要学会先蓄水再发电，从产品品质积累，从用户口碑积累，只有这样才可能真赚钱，赚久钱。

　　三、行业要健康、生态要持久

　　最后，零售需要促销，更需要健康持久的商业模式和成长生态。那些只为消化库存欺小瞒新的卖家终会被踢出局，那些疯狂囤货最后资金链断裂的商家也会被库存压死，那些幻想高价格、高利润、高费用“三高模式”的企业一旦搅局者进入也会被自己的美梦封喉。战争的号角已经吹响，如要真想自己被剩下来，就好好的为自己谋局，直播，谋一个健康的生态之局、持久的产业之局。粗暴的价格战永远赢不了忠实的用户，苏宁易购这次推出线上“笑倾城”，与线下联动，让网友体验虚拟的古代消费场景，更重要的是在弱化价格强化体验。

　　或许正如苏宁侯恩龙所说：线上电商1.0时代的“黄金十年”已是过去时，双线融合服务的2.0时代已然到来。全新定义升级版的零售2.0，建立拼商品、拼实惠、拼服务、拼体验、拼增值的“五拼”模式，才是回归零售的正确姿势。

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