据京东营销运营部负责人韩瑞透露,今年将有超过十万的品牌参与京东的“双11”促销季,其中有超过70%的商品都是时下的热销款,超过50%是今年的新品。同时,今年京东的“双11”将打造一个购物季的概念,而不仅仅是将消费者的购物需求压缩在一天。从10月26日开始,京东“双11”购物季就将开始,并将延续至11月12日,其中11月1日的超级秒杀日将成为第一个销售高峰。京东将双11一天的购物节活动延续成一个购物季,从根本上解决了商户、品牌的备货和整个供应链条的把控问题,尽可能地减少扎堆消费现象,避免消费者的非理性消费;另一方面,京东的“双11”购物季的推出,也在很大程度上解决了快递服务体系面临的可能爆仓问题,提升整个购物过程的服务体验。 “我们希望分阶段地去满足消费者不同的购物需求,无论是新品爆品还是品牌专场,都让消费者有更多选择和比较的时间”,徐雷坦言。为了迎合零售发展的新趋势,除了倡导理性消费之外,京东今年的双11还将人工智能创新性地应用电商环节之中。无人机、无人车、无人仓将在“双11”期间亮相,其中,京东无人机将进行更大范围应用,京东“无人仓”即机器人仓、机器人分拣中心也将于“双11”前正式启动。而京东在“无人智能”产品之外,还构建了智能卖场、JIMI无人客服、智慧营销平台、好供应链等人工智能商业化布局。这些将在“双11”全面应用,让用户和商家全面受益。 最后,最劲爆的莫过于今年刚刚与京东达成战略合作的沃尔玛将作为重要帮手入局“双11”,这将是这家全球最大的线下零售集团首次大模式参加国内电商促销活动。“双11”期间,沃尔玛旗下的高端会员制商店——山姆会员店和沃尔玛全球旗舰店都将入驻京东平台。可见,京东为了迎合零售新趋势,已经将线上线下的界限消除,就是为了能通过倡导更加理性的消费观,通过输出“好物低价”、“极致服务”和“智能体验”等全新消费体验,或许会更能获得今年双11消费者的欢心。 (责任编辑:本港台直播) |