随着居民收入稳步增长，新兴中产阶级崛起，消费结构从生存型消费向享受型、发展型消费转变，同时也带来了新的消费观念。从2013年至2015年京东双11用户品牌品质关注度分布来看，用户对品牌品质的关注度逐年大幅上升，70后、80后、90后人群则更为关注。用户的促销敏感度与评价敏感度也呈上升趋势，且年龄更加年轻化，以2015年双11为例，超过90%的80后用户对促销敏感，说明这些用户对电商的应用相当成熟；对评论最敏感的人群则是90后，充分显示了他们关注商品本质的特色。

　　当下社会，70后、80后、90后已然成为主力消费大军，尤其线上购物领域，他们知道自己需要什么，购买决策目的性更强，也有一套自己的择物标准。对他们而言，无论何种产品，何种价位，商品都是为自己的品质生活服务的，具备强大的购买消费能力，但选择需要理由。

　　以智能手机行业为例，近几年变化不大的iphone依旧独领风骚，原因便是高端消费者实在找不到比它做的更好的手机，产品能力还是第一竞争力。再看看国内智能手机行业，前两年的价格战可谓是血流成河，杀敌一千自损八百，但现在呢，无论是发烧过度的小米，还是重头再来的锤子，都在学着低调做产品，努力让产品和用户交流。

　　同样的道理，在电商行业会体现的更为明显，毕竟这是一个服务行业。为此，京东在今年的“双十一”旗帜鲜明的打出了“认真购物，买点好的”的口号，从品牌、商品和服务等多个角度去顺应消费者的需求变化，倡导消费者拒绝冲动、理性购物。值得注意的是，今年刚刚与京东达成战略合作的沃尔玛将作为重要帮手入局“双十一”，这将是这家全球最大的线下零售集团首次大模式参加国内电商促销活动。

京东营销运营部负责人韩瑞

　　据京东营销运营部负责人韩瑞透露，今年将有超过十万的品牌参与京东的“双十一”促销季，其中有超过70%的商品都是时下的热销款，超过50%是今年的新品。同时，今年京东的“双十一”将打造一个购物季的概念，而不仅仅是将消费者的购物需求压缩在一天。从10月26日开始，京东“双十一”购物季就将开始，并将延续至11月12日，其中11月1日的超级秒杀日将成为第一个销售高峰。

　　延长购物节，一方面能让更多的合作伙伴参与到京东精心打造的购物盛宴，另一方面则留给用户更多的时间去甄选商品，让用户在肾上腺素处于正常水平下作出购物决策。此种策略一方面显示出京东对自身电商服务能力的信心，另一方面则体现贯彻“好物低价”理念的决心，并不过分追求双十一单日交易总额的数字成绩。

京东集团副总裁、京东商城物流规划发展部负责人傅兵

　　最后，笔者认为无论是“低价促销”，还是“好物低价”，不同的理念都会有其存在的市场，不同的购物需求将会持续存在。不过，未来电商购物的大趋势仍然会把握在理性派的主力网购大军手里，品质电商服务将是未来的重头戏。以笔者为例，目前淘宝、京东、苏宁平台都在同时使用，购买低价产品会毫无犹豫的在淘宝平台下单，一方面是购物预期较低，另一方面也太大兴趣去了解是谁在为我提供服务。但是，当产品价格上升到一定层次，atv，笔者只会选择京东和苏宁，并且只能是自营产品，产品质量是第一位，物流配送服务体验亦有要求。

　　随着用户购买行为的不断成熟，j2直播，可能每个人都会形成自己的购物偏好和购物决策标准，但趋势是大同的，且不可逆。

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