河狸家在15年底，开始与上千家美发沙龙合作，除保留上门服务外，还开启了预约到店模式。而美丽元走得更远，建直营店提升用户体验。在深广两地核心商圈，开设了多家直营高级美业沙龙体验店。

　　美业下半场：从O2O升级到共享经济

　　与一般O2O不一样的是，美业还有一个特点：就是低频、高价。根据艾瑞的调查报告，以河狸家为例，一个重度用户， 20天左右消费1次。频率不高，但单价在200左右。对于医美产品来说，平均客单价更是高达数千元。美业互联网模式目前虽然困境重重。但美业市场需求仍然巨大，《2015中国美容美发行业发展报告》显示，全国共有美容美发企业31.69万家，市场规模达6000亿美元。

　　美业注定要被互联网改造，但是单纯的O2O模式并不合适。美发行业是典型的“匠人”体系，尤其中高端店铺的专业发型师养成时间很长，对店铺来说，发型师在服务中占到的角色举足轻重。美业服务中，用户与技师的关系比一般O2O要特殊，因为涉及到消费者的外在形象，所以对于技师的能力要求相对较高，一般情况下，用户都习惯找固定和熟悉的技师消费和服务，而技师也很重视自己客户关系的管理和维护，两者关系相对稳固。

　　传统美业O2O一味求低价、成交量的模式已经过时。如何充分的服务客户，将好的技术人利用合伙分成的关系维系起来，建造体验优质的线下消费场景，是整个链接的关键。在美业的下半场，新的共享经济的模式开始脱颖而出，这是对之前简单的O2O上门服务的升级和改造。

　　包括58到家大多数美业公司和服务，采用的是前期高额补贴，包括对技师和用户，同时导流量和业务给技师，但是这种模式在没有营收的前提很难维持，一旦停止，将会引发技师的流失，15年底的技师与58到家的纠纷就与此有关。

　　美丽元的做法是搭建用户与技师互动的平台，用户可以预约心仪或者熟悉的发型师，发型师可以自由的掌控时间，不必在店进行无效的等待；同时自己的平台上推广合作的发型师，设置高分成，传统门店发型师提成30%，加入美丽元的发型师，前几个月提成按100%提成，在此之后，提成不低于70%。

　　共享经济下的美业，既创造了技师和行业价值，既可以创造更多用户价值，成为人与服务连接成的开放平台，让更多传统美业人员参与互联网化，创造新财富，完成整个行业的升级改造。这种模式优于传统美业O2O借资本力量，一味用低端廉价服务冲击市场，对行业造成破坏的模式。

　　让大多数人不寒而栗的资本寒冬，是诸多中小创业公司的危险期。从另外一方面来讲，正是一部分创新和真正有价值公司的斩露头角的机会。在移动互联网大潮的推动下，美业这块亿万市场很有可能就是下一个独角兽的诞生地。

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