多家外卖商家无证无照经营,厨房环境肮脏不堪,平台经理引导商家虚构地址、上传虚假照片,甚至默认无照经营的黑作坊入驻……半年前,2016年3·15晚会曾经报道过外卖平台饿了么的诸多乱象,现在外卖平台的情况怎样了呢? 套用证照 “琪佳粥店”、“Mini咖喱”和“星期一便当”,这三家店在饿了么上留的地址都是上海蒙自路341号,用的都是同一张名为“连来餐馆”的执照。 ▲图片来自央视财经然而,记者来到蒙自路341号发现这里却是一家馄饨店。 ▲图片来自央视财经记者:琪佳粥店听说过吗? 店家:没有。 记者:Mini咖喱听说过吗? 店家:没有。 记者:你们这家店在这里开了多久了? 店家:十六、七年了,就我们一家店,没有别的店。 从店内所挂的两证来看,“连来餐馆”的确就是这家奇味馄饨店。那么,饿了么平台上显示为这个地址的另三家店,到底在哪里呢? 记者拨通“Min咖喱”的送餐电话。 记者:你们上面显示的地址也是蒙自路341号,怎么会找不到呢? Min咖喱客服:这个我也不太清楚,我现在是在分店,这个店是在浦东南路。 而另两家使用这张执照的餐厅页面上,连电话都没有。消费者根本无从联系,也无法找到实际的经营地址。 傍名牌 在饿了么平台上,套用证照的情况并不少见,其中还不乏傍名牌的:这家星巴克五月花店,上传的证照名却是安徽私房菜。 ▲图片来自央视财经记者好不容易找到了这家星巴克天虹路店,j2直播,它的营业执照和食品经营许可证都能对应起来。乍一看像是真的,可是记者来到这里,得到的却是店员的否认。 星巴克天虹路店店员:我们是没有外卖的。 记者:饿了么上面的(星巴克)店不是你们开的? 星巴克天虹路店店员:跟我们没有任何关系,atv直播,他们马上有可能还会受到起诉。 阴阳证照 在另一家百度外卖的平台上,不少餐饮企业的营业执照和食品经营许可证根本查询不到。百度外卖甚至还提供了“资质证照”的筛选项。记者随机打开页面,附近有1/3的餐厅查询不到相应的证照。 ▲图片来自央视财经截至今年6月,全国网上外卖用户规模已达1.5亿,较去年底增长31.8%。2016年上半年,仅上海市食药监局就接到有关网络订餐平台的举报高达365件,平均每天2起。上海市食药监局于9月初约谈了7家网络订餐平台。会议开始,就提到无证无照餐饮在网络订餐平台上找到生存空间的问题。 上海市食药监局局长 阎祖强:我们这边在取缔,你们那边在收编,食品安全不能有避风港,没有可以真空的地方。 现场监督员随机打开饿了么、美团等APP,在大沽路100号附近,随便选择了几家餐馆,很快发现,“星期一便当”距离大沽路仅300多米,但实际注册地却在长宁区;“盒马外卖”地址在人民广场,餐饮服务许可证却在浦东,此类的阴阳证照不在少数。 上海市食药监局局长阎祖强:送餐的其实不在这里,盗用人家的名义,这是欺诈行为。 面对这些暴露出来的问题,被约谈的平台负责人面露难色。 百度外卖副总裁 刘润:在实际执行中,我们如何保证全国几千上万人的团队严格执行我们既定的标准,按照统一的标准去做,还是在监管上有一些疏漏。 美团点评首席食品安全官 钟永健:我们平台上确实存在这个情况,希望以市局的专项检查为契机,督促我们把这个工作做好。 藏身小区的外卖食堂 (责任编辑:本港台直播) |