Google Assistant 还能在你和朋友聊天时发挥作用,一个典型的场景时,当朋友向你发送一张萌宠的照片时,Google Assitant 会自动识别照片,然后提供回复建议,如“好可爱”、“喜欢”等,你可以直接一键选择回复。根据 Google 的介绍,回复建议还会根据你的个人习惯不断改进,以让它的语气更像你本人。
在隐私聊天模式下,Google Assistant 将无法使用。 Allo 的局限 现在,Allo 的智能助理仅支持英文,加上我们都知道的原因,以及微信在中国聊天应用的统治地位,它注定无法在中国市场上有所作为。 我们需要注意的是在欧美市场上的机会。我曾经采访过曾在微信工作的美国人产品经理 Dan Grover,根据他的介绍,美国人使用最多的“聊天应用”其实是短信(这其中的一个重要原因是大部分手机套餐中,短信是包月免费的),而 Allo 正是一款想要取代短信的应用。 但是,和苹果的 iMessage 不同,Allo 并不“劫持”短信,手机上的短信和 Allo 上的聊天信息是隔离的。很难想象,习惯使用短信的美国用户,会完全迁移到 Allo 上来。同时,WhatsApp、Facebook Messenger、LINE 等已经有上亿用户,它们在各自的使用场景下都已经足够好,也是压在 Allo 上的“几座大山”。对于社交软件来说,通常情况是,你的社交关系链在哪里,你就在哪里。 现在,很多国外的科技巨头开始把聊天机器人(bot)当成是“next big thing”。Facebook Messenger 通过开放接口,已经有了一批第三方提供的聊天机器人,比如天气、CNN、电商购物;微软也把 Cortana 集成到了自家的 Skype 里,开奖,辅助用户订餐、买东西、追踪外卖等等。 Allo 称得上是 Google 的聊天机器人“答卷”。由于本身的技术积累,以及 AlphaGo 战胜李世石获得的极高关注度,Google 俨然已经是人工智能的权威。但是,在 Allo 里,Google Assitant 并没有显示出远胜于以上几个聊天机器人的优势。
“你比 Siri 更聪明吗?” “Siri 是最好的 Siri,我正努力成为最好的 Google Assistant。” Dan Grover 还提供了另一种思考:聊天机器人真的是未来趋势吗?在他看来,科技巨头们对聊天机器人的理解还停留在“让机器人看起来像人”的“拟物化”阶段,对于订餐这样的需求来说,微信公众号的体验比看起来更准能的聊天机器人好多了。
用 Cortana 智能助手订披萨,需要按键 73 次;用微信公众号,16 次就够了 最后,很难说,Allo 是 Google 又一次冲击自己的社交梦,还是为了采集真实数据以改进 Google Assistant 的尝试。只希望 Allo 在被关闭前能坚持得久一点。 (责任编辑:本港台直播) |