9月22日, 2016年腾讯全球合作伙伴大会在福州国际会展中心召开。百余名重量级嘉宾与万名参会人共同讨论、分享互联网发展趋势,科技前沿动态等内容。开发·应用分会场中,搜狗COO茹立云做了主题为“智能时代的搜索进化”的演讲,他表示:“AI的本质是内容与服务的人性化直达,而搜索是人工智能领域商业化前景最好的应用。借助人工智能,搜索将会有更加进阶的应用。” “听说看懂动”:人工智能由多维度技术组成 在演讲开始,茹立云先分享了自己对人工智能的理解,他认为,“人工智能就是一种技术,这种技术是由多维度的技术结合在一起而成的。” 他将人工智能几大维度的技术与人类自身一一对应,解释到,“‘听’其实对机器来讲已经是一种基本技能,最核心的技术就是语音识别。第二种是让机器像人一样有‘说’的能力,学名TTS的技术,比如对已故名人的原声回放,atv,就是TTS的作用。在‘看’方面,OCR(Optical Character Recognition,光学字符识别)可能有了99%以上的识别准确率,人脸识别上也产生了非常好的应用,但是复杂图片的识别目前来看还处于非常初级的阶段” 在理解和运动方面,茹立云表示人工智能目前进展相对缓慢。“目前人工智能还不能很好地理解自然语言背后的含义,仍需要做长时间的知识索引和知识计算上的积累,这也可能是人工智能最后要跨越的一个门槛。而让机器具有像人一样的运动能力,则涉及到控制和材料的突破,目前为止这方面进展也非常缓慢。” 茹立云总结说,“人工智能在记忆领域,特定领域和确定问题上会有明显的优势,甚至在这些领域里面会超过我们人类所具备的能力,但一旦到通用领域里面它就有它的局限性。” 搜索的下一步:向各领域的智能助理演进 当谈到人工智能的应用,茹立云表示,“搜索就是一种AI”。他解释道,目前搜索还仅仅只是通过关键词,给出一些相关链接,需要依靠用户自己总结问题并找到答案,但在未来,搜索会向着为用户提供精准答案演进,而这是所有人工智能需要的基础能力,所以说搜索是一种AI。“搜索未来的发展应该是以语音为核心交互入口,以自然语言理解和知识计算为核心能力,通过内容与服务的人性化直达,为用户提供精准答案,从而进化为智能助理。” 在他看来,“对互联网来讲,人工智能最相关、最紧密、最具有技术含量的就是智能助理,如果把智能助理升级,就变成智能机器人。它不仅能理解我们想要的东西,并且能作出相应的对答。” 茹立云谈到,“搜索是商业化前景最好的人工智能领域应用”,而基于人工智能技术,搜索在语音纠错、智慧医疗、拍照购物、对话系统等领域都有进阶应用。在演讲中,茹立云向现场观众展示了几段视频,对人工智能带来的搜索进化做出了详尽的说明。 【语音纠错】 2011年至今,搜狗已成长成为国内最大的语音识别厂商,那么更进一步的语音识别还可以做什么事情?茹立云指出,“虽然目前语音识别错误率已经从43%降低到了3%,但是还是会有错误,我们就会思考:怎样让这种错误的纠正变得更加的智能?”他展示了一段搜狗语音纠错的线上演示视频,通过用户与机器的自然交互修改输入的内容,让语音识别这个领域发展更进了一步。 【智慧医疗】 结合图像识别技术,搜狗在智慧医疗方面也做了很多尝试,比如中医识方与舌相诊断。茹立云认为这一部分的尝试“一方面,可以通过智能诊断,让有限的资源更好解决更需要解决的问题,从而扩充医疗资源;另一方面,也能降低部分疾病的首诊误判率。” 【拍照购物】 (责任编辑:本港台直播) |